to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten Van’daki bayiden aldığım ankastre ocağın düğmelerinde, yaklaşık 2 aydır soyulma problemi yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve toplamda 28.000 TL ödedim. Sorun sadece düğmelerde meydana geldi, diğer kısımlarda herhangi bir problem yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, düğmelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
İki yıl önce Arçelik firmasından almış olduğum set üstü ocağın düğmelerinde çatlama sorunu nedeniyle, komple ürünün değişimi gerçekleşti. Ancak devam eden süreçte, yine aynı sorunla defalarca karşılaştım. Yapmış olduğum başvurularda, Arçelik firmasından set üstü ocağın düğmelerinin değişmesi gerekti...
Arçelik marka ankastre set üstü ocağımda, ürünü ilk aldığım günden beri düğmelerde renk değişimi ve altından beyazın çıkması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cam olan kısımda da alttan leke oluştu. Daha önce serviste çalışan bir yakınım sayesinde düğmeler garanti kapsamında bir kez değiştirildi, fakat sorun...
Arçelik marka cam ankastre ocağımın düğmeleri çatladı, bazıları kırıldı. Servisi aradığımda ise düğmelerin garanti kapsamına girmediğini, ücretli olarak değişim yapabileceklerini söylediler. Daha önce başka markalarda defalarca düğme değiştirdim, ancak sadece Arçelik'te düğmeler garantiye girmiyor, ...
Arçelik ankastre Ocak soyulmaları 18 önce aldığım ankastre ocak düğmeleri daha önce iki defa soyuldu 2 defa değişim sağlandı. Alt tablası bir defa değişim sağlandı fakat yine düğmeler soyuldu tablası aynı şekilde lekelendi. Arçelik'in kalitesine güvendiğimiz için bütün beyaz eşyaları Arçelik aldık a...
Yorumlar