to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığımız Arçelik Buzdolabı Sorunları Bitmek Bilmiyor
Yeni aldığımız Arçelik marka buzdolabı soğutmamaya başladı. Teknik servis çağırdık, buzdolabının kartının değişmesi gerektiğini söyledi ve kartı değiştirdi. Sonra karttan değilmiş, buzdolabının beyninin ve motorunun değişmesi gerektiğini söylediler ve motoru, beyni, kartı değiştirdiler. Sonrasında buzdolabından aşırı rahatsız edecek şekilde ses geldi. Tekrar teknik servis çağırdık, bir şey yok deyip gittiler. Arçelik'ten, Koç grubundan şikayetçiyiz. Ürünün acilen değişimini istiyoruz.
Gelişme
Değişimi yapılan ürün hasarlı geldi sabitleme ayakları bozuk bize sıfır ürün diye hasarlı ürün yolladılar Arçelik firmasını kınıyoruz İnsanlar ile dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz sıfır Yeni ürün gelecek dediniz defolu hasarlı ürün yolladınız yaptığınız ayıp biz onarım değil değişim istiyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişimi yapılan ürün hasarlı geldi sabitleme ayakları bozuk bize sıfır ürün diye hasarlı ürün yolladılar Arçelik firmasını kınıyoruz
