to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Klimada Sürekli Sorun Yaşıyorum
Merhaba, İstanbul Başakşehir'de Vadişehir sitesinde ikamet etmekteyim. Vadişehir sitesindeki dairemi inşaat firmasından sıfır olarak aldım. Evi satın aldıktan sonra salonda bulunan Arçelik marka klimayı 3 gün öncesine kadar hiç kullanmadım. Kullanmayı kararlaştırdığımda soğutmada problem olduğu için gaz dolumuna geldiler ve gazı doldurduktan sonra çalıştırdım. 2 gün sonra klimanın içinden su aktığını fark ettim ve bu esnada duvar boyasının kalktığını gördüm. Su tahliye borusunun tıkandığını düşünerek duvarı kırdığımızda, size gönderdiğim videoda da izleyeceğiniz şekilde su tahliye hortumunun elektrik kablosuna bağlandığını gördüm. Pazartesi günü Arçelik servisine gerekli işlemlerin yapılması için randevu talebinde bulundum, fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Mağduriyetimin ivedilikle çözümlenmesi ve evde oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba. Klimanızda gaz kaçağı olması nedeniyle gazı bitmiştir, öncelikle yapılması gereken gaz bağlantı borularının değiştirilmesi ve vakumlama işlemi yapılarak yeniden gaz doldurulması gerekmektedir. Montaj hatası nedeniyle benim klimada da dört sene boyunca gaz kaçırdı, gaz bağlantı borularında aşırı derecede oksitlenme oldu bu sebeplerle de yüksek meblağlarda elektrik faturası ödemek zorunda kaldım