to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9058 b model çaycımın suyu çay kısmına akıtan bölümündeki contada yaklaşık 1 ay önce bir kırılma sorunu yaşadım.... Üründe bunun dışında hiçbir arıza yok, elektriksel ya da çalışmasına dair bir problem bulunmuyor, sadece su akıtma kısmındaki conta kırıldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Yetk
Arçelik, Allah sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın. Artık yaşadıklarım karşısında gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. İki... kez Arçelik marka buzdolabı aldım ve ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Bu artık tesadüf değil, ciddi bir mağduriyettir. İlk buzdolabım soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Gele
Yaklaşık Temmuz 2021’de Diyarbakır merkez Arçelik bayisinden aldığımız Arçelik HomeWhiz buzdolabı son 10 aydır defalarca... arıza veriyor. Ürün hâlâ 2028 Temmuz ayına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan bıktık. Buzdolabı sürekli soğutmuyor, her seferinde ga
Arçelik tsz 3282 elektrikli süpürge yi Adıyaman da Arçelik akgün ticaret den satın aldım. Kapalı kutudaydı. Kutuyu açıp ...kontrol etmek istedim izin vermediler. Eve gelip kutuyu açtığımda açma kapama düğmesinin parçalanmış ve kopmuş olduğunu gördük. Ürünü aldığım yere geri götürdüm kabul etmediler üst
Arçelik’ten Nisan 2025’te satın aldığım 10120 mxs 10kg abm model çamaşır makinesi, çok kısa sürede sürekli arızalanarak ...beni mağdur etti. İlk arızasını 07.01.2026 tarihinde verdi, ikinci arızası ise 09.09.2026’da gerçekleşti. Ardından kendi kendine çalışmaya başladı. 21.10.2026 tarihinden itibaren d
Arçelik Şırnak İ*** A******* bayisinden satın aldığımız çamaşır makinesini aylar önce iade etmemize rağmen, bugüne kadar... ürünün ücret iadesi tarafımıza yapılmamıştır. İade işlemi tamamlanmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmaması nedeniyle kendi paramızı uzun süredir bekliyoruz. Aradan geçen süre boyunca
04.11.2026 tarihinde, 5342***88 numaralı fiş ile Amasya Büyükdemir Yetkili Servisi tarafından Arçelik 9100 dmx 9 kg mode...l çamaşır makinemin kazan körük lastiği 4010 TL karşılığında değiştirildi. Arızayı ilk bildirdiğimde makine evde hiçbir şekilde kontrol edilmeden, keşif yapılmadan, fotoğraf ya da
Arçelik 6167 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde makinenin motoru, ka...pağı ve üç farklı parçası bozuldu. Mart 2026’da yetkili servis gelip bu arızaları giderdi. Ancak aynı makine bu kez de kasım ayında tekrar arıza verdi ve bu defa farklı parçalarını
Mardin Kızıltepe’deki Ramazan Oğulları Arçelik bayisinden aldığım ankastre fırının kapağında ilk günden beri hava kaçağı... sorunu yaşıyorum. Fırın çalıştığında kapağından ciddi şekilde sıcak hava çıkıyor ve bu nedenle mutfak dolaplarım sararmış durumda. Yaşadığım sorunu Mardin Kızıltepe TOKİ bölgesin
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Urla’daki Arçelik Erce Ticaret bayisinden ade 607-2 g gri eğimli davlumbaz satın aldım ve ür...ün için 24.166,67 TL + %20 KDV olmak üzere toplam 29.004 TL ödedim. Ürünü Urla Zeytinalanı’ndaki evimde kullanıyorum. Tam bir yıl dolduktan sonra davlumbazın motoru yandı ve yetkil
Arçelik Tire bayisinden çeyizim için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve 570476 MB model buzdolabı olmak üzere üç adet... ürün için anlaşma yaptım ve ürünler tarafıma sevk edildi. Teslimat sırasında buzdolabının kolisinin alt kısmının tamamen yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünleri çeyizim için aldığım v
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin iç camı, makine çalışmıyorken durduk yere aniden patladı. Makinenin garanti sür...esi geçen sene Temmuz ayında başladı, henüz bir yılı yeni dolmuş bir ürün olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Hiçbir darbeye maruz kalmayan, normal şek
6.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Arçelik şubesinden Arçelik marka 10120 mx model, 10 kg kapasiteli bir çamaşır maki...nesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, yıkama işlemlerinin ardından temiz çıkması gereken çamaşırlarımda lekeler oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine yetkili servi
"Bugün itibariyle sorunum Arçelik merkezi tarafından halledildi. Şikayetvar platformunun sorunumuzu anlatmada tercüman olması sebebiyle teşekkür ederim. 20 yıl önce aldığım buzdolabının yenisini almama rağmen daha hala hiçbir arıza yapmadan çalışır durumda olmasından bildiğim Arçelik markasının yanında satılan Grundig süpürge den aynı performansı beklemesemde, en azından garanti süresince dayanmasını temenni ediyorum."
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi aldığım günden beri ekranda görünen yıkama süreleri ile fiili yıkama süreleri... birbiriyle uyuşmuyor. Makine, seçtiğim tüm programlarda ekranda yazan süreden çok daha fazla süre uzatması yapıyor ve programlar normalden çok daha geç bitiyor. Bu durum çamaşır p
Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Arçelik markalı semaver tipi su ısıtıcımın musluk kısmınd...aki yalnızca plastik parça kırıldığı için cihazı onarım amacıyla Arçelik Suadiye yetkili servisine götürdüm. Sadece plastik kısmın yedek parçası olmadığını, musluğun komple değişti
Arçelik marka çamaşır makinesini satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Garanti süresi boyunca defalar...ca servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte makinenin kazanı, üst kapağı, contası ve çeşitli parçaları birçok kez değiştirilmesine rağmen sorunlar bir türlü çözülemedi. En büyük
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka, 2080 Multimode eb model derin dondurucumuz bozulduğu için internetten bulduğumuz ve ...yetkili servis sandığımız Ysm Teknik’i aradık. Gelen servis ekibi cihazın garantisinin çoktan bittiğini söyleyerek bizi garanti dışı işlem yapıldığına ikna etti. Biz garanti süresi
"Değişim için teşekkürler"
4 Kasım 2026 tarihinde Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesinin montajı için Arçelik montaj ekibi evime geldi. Mont...aj sırasında hem üslup hem de teknik konularda ciddi sorunlar yaşadım ve bu durumu Arçelik markasıyla bağdaştıramadım. Öncelikle montaja gelen kişiler makinenin geçebilmesi için k
Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin demlik ve demlik kapağı kırıldıktan sonra yedek parça temini için hem Arçelik müşter...i ilişkileriyle hem de yönlendirdikleri servisle defalarca görüştüm. Son olarak 4 Kasım 2026 günü servisle yaptığım görüşmede, bu ürün için yedek demlik bulunmadığı, parça tedarik
1 Kasım 2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik a XL85 85 inç televizyon satın aldım. Daha önce LG 86 inç bir televi...zyon kullanıyordum ve arıza yapınca yeni televizyon almayı tercih ettim. Ancak aldığım bu televizyonun performansı, önceki televizyonuma kıyasla inanılmaz derecede kötü olduğu için
Arçelik’ten aldığım Arçelik kmx s kurutma makinesi ve 7 kg’lik çamaşır makinesini üst üste kullanmak için ücretsiz apara...t hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Ürünler ilk alındığında makineleri üst üste koydurmayacağımı söylediğim için bu aparatı vermediler. Şu an ev değiştireceğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
