Arçelik ürün

Arçelik 6467 wfı model bulaşık makinesini yeni aldım. Ürün sıfır ve ambalajlı olarak teslim edilmesine rağmen, ilk teslimatta ön kapağı bombeli ve çizik şekilde geldi. Tekniker arkadaşlar kayıt oluşturup değişim sağladı, fakat ikinci kez gelen ürün ilkinden daha da hasarlıydı. Dün üçüncü kez değişim...

Sayın Yetkili, 21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik Çelikbaşlar Arçelik markalı 24465 model klimayı satın aldım. Ürün, bana N****** Ş******** adına 18.07.2025 tarihinde düzenlenmiş bir fatura ile gönderilmiştir. Ayrıca ürün kutusu üzerindeki taşıma etiketleri de bu şahsın adına düzenlenmiş...

Ocak ayında satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi, aldığımdan beri kahveyi pişirmiyor. Bu süre zarfında ürünü üç kez servise gönderdim. İlk iki seferde herhangi bir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Üçüncü seferde ise içindeki anakartın değiştirildiği söylendi, ancak sorun hala devam ediyo...

31 Temmuz 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden T7300B model termosifon satın aldım. Alım sırasında taşınacağımı belirttim ve sadece teslimat istedim; ürünün en geç 2 gün içinde kapıma bırakılacağı sözü verildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği için 2 Ağustos’ta iade tal...

Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp montaj kaydı oluşturdum. Arçelik ürünlerimi aldığım yer İstanbul / Başakşehir ürünün geldiği yer İstanbul / Başakşehir ama servis kaydını açan arkadaş Edirne'de bir adrese açmış. Eşimle beraber gelecekler diye izin aldık ama sonra bir baktık ki arayan servisteki a...

Arçelik 12325 İnventer A++ Klima satın aldım ve 8 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “CH38 akışkan gaz hatası” ile karşılaşıyorum. Sorun başladığından beri 7 gündür klimamı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Amasya Merkez Özkök Arçelik bayisi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Serv...

Arçelik 5796 nh model buzdolabımda yaklaşık 15 gündür display kart arızası yaşıyorum. Sorunun çözümü için Osmaniye ili Arçelik Kılıçlar Bayi üzerinden yetkili servise başvurdum. Ancak, ürünün 10 yılı geçtiği gerekçesiyle parça temini yapılamayacağı belirtildi. Buzdolabımın seri numarası: 14-111355...

Arçelik marka bulaşık makinemin motoru 2 gün önce bozulmuş. Ürünü İstanbul Anadolu yakasında kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni mağdur etti. Servis geldi, servis ücreti alıp gittiler. 7 bin lir...

03.08.2025 tarihinde Arçelik'in kendi internet sitesinden Arçelik 16395 nav model vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: 119279449. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve faturam da mevcut. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenim...

Arçelik 9100M model çamaşır makinemin motoru yaklaşık 10 gün önce yandı. 3 ay önce garantisi biten ürünüm için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, ana kart, ana kablo ve motorun yandığını belirtti ve toplamda 10 bin tl’yi aşan bir masraf çıkardı. Motor...

6 Yılda Çöken Buzdolabı – Arçelik Kalitesizliği! 09.08.2025 tarihinde buzdolabımız Arçelik servis personeli tarafından kontrol edildi. Ekranda görünen hata için “sensör arızası” olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Onayladık, parça 13.08.2025 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında bu kez “gaz ...

Arçelik 574509 MB model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürün Sakarya’dan alınmıştır ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis gelip ürünü inceledi ve değişim önerisinde bulundu. Ancak bu süreç beklediğimden uzun sürdü ve gönderilen üründe kusurlu...

Arçelik ac 7030 model hava serinleticiyi İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 5 gün kullanabildim ve bu süre zarfında cihazın yeterince soğutmadığını, çok yüksek sesle çalıştığını ve ortamda nem artışına sebep olduğunu fark ettim. Özellikle astı...

Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır aşırı sesli çalışıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik ve servis yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde motor değişimi gerektiğini belirtti ve değişim yazdı. Ancak Elazığ merkezde görevli teknisyen V***** Ç****, sürekli olarak değişim tale...

Geçen yaz yazlığımız için annemin aldığı Arçelik 570476MB model buzdolabını kurmak için gelen servis, kapı yönü değişim talebimizi dikkate almadı. Ürün garantisi süresince istediğimiz zaman ücretsiz kapı yönü değişimi talep edebileceğimizi belirterek apar topar evden çıktılar. Biz de tatilin son gün...

Arçelik firmasından internet üzerinden düğünüm için 4 çeşit beyaz eşya aldım. Bunlardan buzdolabı 9.08.2025 tarihinde gelen Arçelik Bolu servisi buzdolabını getirdi, kutusunu açtı. Yaklaşık 4 saat sonra fişe takıp çalıştırırsınız deyip gitti. Servis gittikten sonra buzdolabını inceledim birçok yerin...

Arçelik 2041 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için servisi aradım, gelen ekip inceleme yaptı ve yüksek bir tamir ücreti talep etti. Ayrıca, makinenin arızasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Ancak derin dondurucu, çamaşır veya bulaşık makinesi gibi ...