to read complaints and reviews, or file yours."Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları ...sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli
Arçelik marka 901 kmp ıg model kurutma makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı. Başlarda sorunsuz çalışan ürünümde, y...aklaşık iki ay önce (Mayıs sonu civarı) makineden gelen anormal ses problemi ortaya çıktı ve o günden bu yana devam eden bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ses şikayetiyle ye
Arçelik’ten aldığım 10 kg 10120 mxs model çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri sorun çıkarıyor. Makine şu an 7 aylık ...olmasına rağmen 4. Ayındayken motor kayış ve kasnağı değişti, buna rağmen sorunlar bitmedi. Yaklaşık 1 aydır bazı programlarda çamaşırları ıslak bırakıyor ve bu nedenle makineyi sa
2024 yılında Arçelik 8431 s model ocaklı fırın satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, hiçbir sıvı teması olmamasına... rağmen ocaklı fırının düğmelerinin üzerindeki yazılar ve görseller silinmeye başladı. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı, İstanbul Pendik’teki adresime birçok kez teknik ser
Arçelik’ten sıfır aldığım çamaşır makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ve sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi banyomda... yer yetersiz olduğu için üst üste kullanmak amacıyla birlikte satın aldığım kurutma makinesiyle kombine şekilde kullanmayı planlıyordum; ancak çamaşır makinesi arızalı olduğundan
"Arçelik yetkililerine çok teşekkür ediyorum benimle iletişime geçerek sorunumu yakından takip ederek süreçte bana destek oldular ve sonuç olarak garanti kapsamında ürünümün onarımını onayladılar çok teşekkür ediyorum, bu hareketleriyle Arçelik markasına inancımı güvenimi tekrardan kazandılar"
Arçelik’ten Arçelik 901 kmx s 9 kg A+ Enerji Sınıfı ve Nem Sensörü Özellikli Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra servis beni arayıp ertesi gün kuruluma gelmek istediklerini söyledi, ancak o sırada makine henüz elime ulaşmamıştı. Telefonda ürün bana ulaştığında kuruluma gel
Pendik’teki Arçelik Görkem Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce ocak ve aspiratör satın aldım, ödemesini de peşin olarak yap...tım. Ürünlerin temmuz ayının ilk haftasında, taşınma tarihimden bir hafta önce teslim edileceği söylendi ve ben de taşınmadan yaklaşık iki hafta önce özellikle teslimat için bilgi
Arçelik marka 9252 mı model bulaşık makinem Haziran ayından beri su almıyor.... Programı başlattığımda sadece ışık yanıp sönüyor ancak makine kesinlikle
Pişmanlık, sürekli arıza. Arçelik 6986 model kanguru süpürgemde yaklaşık 10 gündür kabloyu çektiğimde temassızlık sorunu... yaşıyordum. Başta kabloyu oynattığımda ara ara çalışıyordu, şu an ise hiç çalışmıyor ve evim kirli. Süpürgem tamamen çalışmadığı için evimi süpüremiyorum ve günlük hayatım bu duru
Nisan 2022’de aldığım Arçelik buzdolabının alt kısmı yaklaşık iki yıldır yeterince soğutmuyor. Alt bölmede sakladığım yi...yecekler sık sık bozuluyor ve termometre ile yaptığım ölçümlerde sıcaklığın 15 derecenin altına inmediğini görüyorum. Buna karşılık üst kısım sorunsuz şekilde dondurmaya devam ediy
14.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 570476 mg model buzdolabının alt... ve üst kapaklarında ve yan taraflarında içeriye doğru göçükler olduğunu fa
"Teşekkür ederim"
Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce köydeki evimiz için Rize Merkez’de bulunan Asnur Dayanıklı Tüket...im Malzemeleri Ticaret A.Ş.’den nakit olarak yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık. Evi köyde kullandığımız için ürünü yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladık ve makine
Arçelik 283720 eı model buzdolabımın dondurucu kısmı soğuturken üst soğutucu kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Üst b...ölüm yeterli derecede soğutma yapmadığı için gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun sonrası Arçelik yetkili servisini aradım. İlk geldiklerinde buzdolabını öne çekip bi
Uzun yıllardır Arçelik ürünlerini tercih eden ve markayı gerçekten seven bir müşteri olarak son dönemde hem servis organ...izasyonunda yaşadığım aksaklıklar hem de ürünlerde art arda karşılaştığım sorunlar nedeniyle maalesef farklı markaları değerlendirmeye başladım. Evimdeki Arçelik klimanın arızası
Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Arçelik marka fırınım için arıza sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Servis eve gelip ince...ledi ve komütatör anahtarının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi; ben de bu onarımı kabul ettim. Ancak daha sonra hem servis hem de müşteri hizmetleri beni arayarak b
13.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus Öz Ticaret’ten Altus al cm 121460 çamaşır makinesi satın aldım ve mağaza ile yaptığım... alışverişten oldukça memnun kaldım. Asıl problemim, ertesi gün kuruluma gelen Tarsus Cetvel Arçelik Yetkili Servisi’nin tutumu ve benden talep ettiği ücretle ilgilidir. 14.07.202
Arçelik Robot Süpürge Şikayeti Birkaç yıl önce Arçelik RS 9034 HM model bir robot süpürge (Stok No: 8910311100) satın al...dım. Cihaz, garanti süresi içinde defalarca arızalandı ve yetkili servis tarafından yenisiyle değiştirildi. Bu durum, üründe kronik fabrikasyon hatalar (gizli ayıplar) olduğunu açı
"İlgilerine teşekkür ederiz"
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce otomatik Gürme çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Kullanmaya başladığımızdan beri ...cihazın çaycı kısmı kendi kendine sürekli su akıtıyor, etrafı su basıyor ve ardından kırmızı uyarı veriyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, inceleme sonrasında herhangi bir hat
"Arçelik temsilcileri gayet güzel ilgilendiler sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim..."
2019 yılında Arçelik 270530 model buzdolabı satın aldım, garantisi 2022 yıl...ında sona erdi. Ancak buzdolabı yaklaşık 5. Yılından itibaren sürekli arıza
18 Mart 2026 tarihinde Arçelik’ten 606-2 s model davlumbaz satın aldım. Ürünümüz Mayıs ayının üçüncü haftasında aşırı se...sli çalışmaya başladı. Araya giren süreçten sonra 1 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis geldi, arızayı tespit etti ve ürün için "değişim kararı" verdi. Değişim sürecinde ellerin
Arçelik su arıtma sistemi için 2024 Aralık ya da 2025 Ocak gibi kiralama sözleşmesi yaptım ve tarafıma 2 yıl boyunca sab...it fiyat garantisi verildi. Buna rağmen yaklaşık son 5 aydır sözleşmede belirtilen 750 TL yerine her ay düzenli olarak KoçAilem kartımdan 5693 ile biten kart numarasına 1.200 TL çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
