Ultra Hijyen Bulaşık Makinesi Cila Sızıntısı Nedeniyle Sağlıksız Kullanım

2022 Aralık ayının son günlerinde Arçelik mağazasından tam ankastre Ultra Hijyen AB260 bulaşık makinesi aldım. Ancak inşaat süreci nedeniyle Haziran 2023'te kullanmaya başladım. Tam bir yıl sonra, makineyi yıkama bittikten hemen sonra açtığımda içinin köpük köpük olduğunu gördüm. Gelen servis, deterjan ve cila kutusunun cila kaçırdığını belirtti ve bu kutu değiştirildi. Haziran 2025'te aynı problem tekrar etti. Yıkama bittikten sonra kapağı açtığımda içerisi yine köpük doluydu. Bütün bulaşıkları tekrar durulamak zorunda kaldım ve günlerce servisin gelip problemi çözmesini bekledim. Gelen servis yine aynı kutunun cila kaçırdığını söyledi. Cila kanserojen bir madde ve yenmesi kesinlikle sağlığa zararlıdır. Makine garanti kapsamında olduğu için iadesini ve değişimini talep ettim. Ancak servis, fabrikanın değişim yapmayacağını, aynı arızanın üç defa oluşması durumunda cihaz değişimi yapılacağını bildirdi. Şimdi tam otomatik bulaşık makinesini manuel olarak kullanmak zorunda kalacağım. Her makinenin bitiminde evde olmak, çıkan bulaşıkları cilalı mı cilasız mı kontrol etmek ve köpük varsa tüm bulaşıkları tek tek durulamak zorundayım. Arçelik gibi bir firmadan beklenmeyecek bir durum. Makinenin garantisi bitmediği halde değişimini talep ediyorum. Her defasında kutunun akıtıp akıtmadığını kontrol etmek zorunda olmamalıyım. Eğer makine bittiğinde kapağı hemen açmazsam köpükler bir süre sonra sönüyor ve ben de kanserojen cilalı tabak ve bardaklarla yemek yemiş oluyorum. Bu riski kimse almamalı ve kimse beni cilalı yemek yemeye zorlamamalı. Ultra hijyen adıyla satılan bir üründe, sağlıksız bir kullanım mecbur bırakılıyorum. Ya tam otomatik makineyi bu şekilde kullanacağım ya da elle durulama yapmak zorunda kalacağım. Resimdeki köpük, makine bittikten yarım saat sonraki hali; kapağı ilk açtığımda taban beş santim yüksekliğinde köpükle doluydu.