to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Deterjan Sorunu Çözülmüyor
Ürünümüz Arçelik Ultrahijyen 6144 Bulaşık makinesi Yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve 1,5 yıldır kullanıyorum fotoğrafta görüldüğü gibi yıkadıktan sonra tekrar durulama yaptığımda deterjan kalıntısı köpük bırakıyor. Servis 3 defa geldi ve ilk gelişinde deterjanın açıldıktan sonra 2 ay içinde tüketilmesi gerektiğini ifade ederek deterjanın değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu sebeple tüm deterjanlarımı yeniledim. Sorun hala devam ettiği için 2. Defa çağırdım bu seferde deterjan kutusundan parlatıcı kaçırdığını söylediler. Ürünün ayıplı ürün olduğunu belirterek değiştirilmesini talep ettim fakat değişim yapamayacaklarını belirttiler ve kutuyu sipariş ettiler. 29 Mart 2025 tarihinde kutuyu değiştirdiler. Ama hala aynı sorun devam ediyor. Ürünümün yenilenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim.
