Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Günde Bozulan Makine Ve Islanan Mobilyalar: Arçelik'ten Değişim Talebi

Üç Günde Bozulan Makine Ve Islanan Mobilyalar: Arçelik'ten Değişim Talebi
profile
26 Kasım 2025 17:57
1.416

23.11.2025 tarihinde C***** D******** Tüketim Malları Arçelik bayisinden Arçelik cfm 9147 ı çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü henüz 3 gündür kullanıyorum ve yaklaşık 4 kez kullanım sonrası makine su akıtmaya başladı, bazen çalışıyor bazen hiç çalışmıyor, ayrıca bluetooth üzerinden de hata veriyor, manuel kullanımda da sorun devam ediyor.

Bu ürün için daha 3. Günde mecburen servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Sadece birkaç günlük, bu kadar az kullanılmış bir cihazda bu kadar ciddi arıza yaşayınca kendime “Bana ayıplı ürün mü satıldı, 3 günde bir cihaz bozulur mu? ” diye sormak zorunda kalıyorum. Ürünün su akıtması nedeniyle daha bir hafta önce aldığım mobilya dolabım ıslandı, akan su yanındaki diğer cihazlarıma kadar ulaştı ve onlara da olumsuz etkisi olduğunda sorumluluğu alacak mısınız?

3 günlük bir ürünün tamir edilmesini kabul etmiyorum ve bu cihazı ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Tamir görmüş bir ürünü kullanmak istemediğim için Arçelik’ten ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürününüzün arkasında durmanızı, mağduriyetimi giderecek şekilde değişim işlemini hızlıca yapmanızı bekliyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 12:01 (Şikayetten 18 saat sonra)
Simge
Simge
29 Kasım 2025 11:37

Ürününün arkasında durmadılar müşteri hizmetleri agresif tavır sergiledi herkes birbirinden habersiz ilgisiz böyle saçmalıklarla uğraşmak istemeyen bir kere daha düşünsün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi

profile
Volkan
22 Şubat 2025 13:00
3.838
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
+4

Siparişim Kayboldu, 14 Gündür Ne Ürünüm Ne De Ücret İadem Var

profile
Kübra
29 Eylül 2025 16:16
1.699
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çay Makinesi Değişim Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
22 Ekim 2025 15:03
2.719

Arızalı Çay-kahve Makinesi Tamir Edilmiyor, Aynı Sorunlar Devam Ediyor

profile
03 Kasım 2025 16:23
997

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri