to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9 kg çamaşır makinesi bana üst üste 5 defa arızalı ya da darbeli şekilde teslim edildi ve her seferinde değişim ...yapıldı. Bu süreçte Esenyurt’taki Akbatı Arçelik mağazadan 3.500 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Yaşadığım yoğun mağduriyet sonrası Esenyurt yetkili servisi, “Ek garantinizi ipta
Arçelik marka ankastre fırınım yaklaşık 2 aydır defalarca servise gitmesine rağmen bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor. ...Fırın 3 kez servis atölyesine gitti, iç gövde değişimi yapıldı; ancak bu değişimden sonra fırın doğru düzgün pişirmemeye başladı. İç gövde değişiminden sonra soketlerin tam takılma
30.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı, teslim edildikten kısa bir süre sonra arıza ve...rmeye ve çok gürültülü çalışmaya başladı. Yaklaşık yedi aydır bu sorunla uğraşıyorum ve buzdolabını normal şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak bölgesine bağlı yetkili servis bugü
Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır ...makinemin garantisi 2029 Haziran ayına kadar devam etmektedir. Eski evimde
İzmir Yeşilyurt’taki Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde toplam 32.000 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım.... Satış esnasında bana derin dondurucunun “hediye” olduğu söylendi. Ancak sonrasında bu ürünün hediye değil, aslında satışa konu edilen bir ürün olduğunu, fiyatın içine yedirildiğin
Arçelik markasından 2025 yılı içerisinde İstanbul Arçelik yetkili bayii internet sitesi üzerinden satın aldığım buzdolab...ı, ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaktadır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Buzdolabının kapağı servis tarafından teraziye alınmasına rağmen düzgün kapanmıyor ve yakla
Antalya Manavgat’ta bulunan Tatar Ticaret bayisinden, Arçelik markasına ait tüm beyaz eşyalarımızı 2025 yılında düğünümü...z için satın aldık. 03.03.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, bulaşık makinesi 6444 OK 1 model ürünün taşıma esnasında hasar gördüğünü, ürünün ayıplı ve hasarlı olduğunu tespit
28.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9231 robot süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak kısa bir s...üre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ürün servise alındı ve pil ile ilgili sorun olduğu söylenerek pil değişimi yapıldı. Süpürge bir süre çal
31.10.2025 tarihinde Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini, yanında hediye olarak verilen Airfryer ile birlikte Kar...abük’te bulunan Şenay Mobilya’dan satın aldım. Ürünün kurutma performansından hiç memnun kalmadığım için, defalarca denememe rağmen sorunlar yaşadım ve sonunda kurutma makinesini i
03.07.2023 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım Ten Ten 578557 EB model, 100702 seri numaralı buzdolabı, montajı y...apıldığı ilk dakikadan itibaren çalışmamış ve soğutma görevini yerine getirmemiştir. Sıfır olarak teslim edilen bir ürünün ilk çalıştırmada arızalı çıkması, açıkça ayıplı mal nitel
Arçelik 10128 msx 1200 devir çamaşır makinem daha 1 yıllık ve garanti süresi devam ederken 15 Mart civarında bir anda ço...k şiddetli ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Güngören/İstanbul Gençosman Mahallesi Kevser Sokak’taki evime g
"Marka para iademi gerçekleştirdi."
04.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sarıyer Arçelik bayisinden aldığı...m Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve hemen ardı
Arçelik marka, yaklaşık 6–7 yıllık ve artık garanti süresi bitmiş olan çamaşır makinemizle çok ciddi ve tehlikeli bir so...run yaşadık. 03.04.2026 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü 619 TOKİ Konutları’ndaki evimizde makine çalışmaz durumdayken, yani programda bile değilken, durduk yerde aniden alev aldı. H
2025 Mart ayında Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makin...e sıkma işlemini düzgün şekilde yapmamaktadır. Daha ürün 3 aylıkken servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözeceklerini söyleyip ayrıldı ancak tarafımıza hiçbir geri dön
07.02.2026 tarihinde Sezer Petrol Arçelik bayisinden Arçelik cm 6587 g çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım a...ndan itibaren yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı ve bu koku bir türlü geçmedi. Mide bulantısı yapacak kadar rahatsız edici olduğu için ürünü sadece bir kez kullanabildim, son
"Yetkili kişilere teşekkür ederim"
"Ulaşım sağlandı, ürün hakkında bilgilendirme yapıldı tamiri olmayacağı için dolabımı değiştirdim"
Arçelik bünyesindeki buzdolabımızın fan arızası için yaklaşık bir ay önce İ...stanbul Güngören’de bulunan yetkili servisten hizmet aldık. Yapılan müdahal
19 Ekim 2022 tarihinde satın aldığımız, ek 4 yıl garanti kapsamı da bulunan Arçelik 940kmı İrontouch kurutma makinemiz d...efalarca kez servise gitti, artık tam olarak kaç kere müdahale edildiğini bile hatırlayamıyoruz. Cihaz neredeyse sayısız kez sökülüp takıldı, adeta parçalara ayrıldı, farklı parçal
"Müşteri temsilcisi seda hanım konuyla ve süreç ile ilgili yardımından ve takipinden çok memnun oldum her konuyla ilgilendi sağ olsun."
Arçelik a55L 8900 5a Diamond Pro 139 ekran televizyonumda bir süredir ses var, görüntü yok sorunu yaşıyorum. Son bir sen...edir zaman zaman bu arıza oluyordu ancak televizyonu açıp kapatarak çalıştırabiliyordum. Son iki aydır bu durum çok sık tekrarlamaya başladı ve artık tamamen görüntü gitti, televiz
Arçelik a65 B820B model televizyonumu 20.01.2023 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Dağlı Ticaret bayisinden satın a...ldım ve ürünü Manisa Yunusemre’de kullanıyorum. Ürünün garanti süresi 20.01.2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra, 25.03.2026 tarihinde ci
"Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi. "Ürünlerimize sahip çıkarak satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak görevimizdir." şiarıyla sorunumu çözen Samsun Bölge Müdürüme çok çok teşekkür ediyorum. Arçelik: "Dünyaya Saygılı Dünyada Saygın""
Arçelik 283613 el model buzdolabını aldığım ilk günden beri alt buzluk bölmesinin kapağı kendiliğinden kapanmıyor. Kapağ...ı ittirmeden kapanmadığı için sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum, bu yüzden buzluk tam olarak soğutamıyor. İçine koyduğum suyun normalde 2-3 saatte donması gerekirken ertesi g
Model:10140 MP og 5 kez servis geldi, sorun çözülmedi! Arçelik çamaşır makinesi aşırı ses ve performans problemi Arçel...ik marka çamaşır makinem ile ilgili uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayım. Konu ile ilgili yetkili servis tam 5 kez adresime gelmiş olmasına rağmen “herhangi bir sorun yok” de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
