to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten Ümraniye şubesinden satın aldığımız, 2024 yılı sonunda kurulumu yapılan 7281620197 kodlu 274532 eı 74 cm nf ...kombi inox buzdolabımızda (servis no: 13095 Gazipaşa, seri no: 231075807, fatura no: sez2023000001616, garanti bitiş tarihi: 03.02.2025) dış müdahale olmaksızın tamamen cihaz kayna
Arçelik Barista 9495 Imprium kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın süt köpür...tme aparatının arkasında bulunan küçük plastik parça kendiliğinden kırıldı.
4 Mart 2025 tarihinde Bursa’da Saral Kardeşler’den Arçelik CFM9147B Bio 3 in 1 bakır model çay ve filtre kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihaz arıza verdi, hiç çalışmadı ve doğrudan hata vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde herhangi bir açıklama yapılmadan pa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka beyaz eşya çeyiz paketi aldım. Bulaşık ma...kinesi, çamaşır makinesi ve diğer küçük ev aletlerimde hiçbir sorun yaşamaz
2 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Arçelik A710i model bulaşık makinemin montajı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesi yetkili... servisi tarafından yapıldı. Makine ilk çalıştırıldığı anda normal olmayan derecede çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bunu hemen montajı yapan teknisyene ilettim ancak kendisi
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka sıfır bir klima satın aldım. Klimayı hiç kullanmadan, yaz mevsiminin gelmesiyle birlikt...e yaklaşık 1 ay önce ilk kez çalıştırdığımızda, hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe Arçelik yetkili servisine başvurduk; ancak birkaç kez
Arçelik’ten satın aldığımız buzdolabı, daha ilk teslimatta göçük ve kusurlu şekilde tarafımıza ulaştı. Teslimatın hemen ...ardından şehir dışında olmamız nedeniyle aynı gün servis kaydı açtırma imkânımız olmadı. İstanbul’a döndükten sonra durumu Arçelik’e bildirdik ve buzdolabının kapağındaki göçük ve
Arçelik marka buzdolabımız bir aydan uzun süredir düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Sebze, meyve ve özellikle bebeklerimi...zin mamaları aynı gün içinde bozuluyor, küfleniyor ve çöpe gitmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte hem ciddi maddi kayıp yaşadık hem de yaz aylarında gıdalarımızı sağlıklı koşullarda
Arçelik Çankaya/Ankara Kıbrıs Caddesi mağazasından 10.12.2025 tarihinde satın aldığım 10 kg 1200 devir Arçelik çamaşır m...akinesi, ilk günden beri sıkma programında aşırı ses çıkarıyor ve bulunduğu yerde ciddi şekilde hareket ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen,
"Teşekkür ederim. Sorun giderildi ücretsiz bir şekilde."
21.03.2022 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 274532 MB model alttan don...duruculu buzdolabım, kısa süre önce soğutma işlevini tamamen kaybetti. Yetk
"Teşekkürler"
Arçelik marka 12561 model klimam yaklaşık üç yıldan uzun süredir istikrarlı şekilde çalışmıyor ve bu süreçte defalarca y...etkili servis gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Cihaz sürekli gaz kaçağı nedeniyle CH38 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis birçok kez montaj ve gaz
Arçelik 910 km kurutma makinesini İstanbul Küçükçekmece bölgesinde, Avcılar Akgün Ticaret Arçelik yetkili bayisinden ald...ım. Yaklaşık bir buçuk senedir ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları aşırı derecede kırıştırıyor ve olması gerekenden çok daha uzun süre çalışıyor. Defalarca d
Arçelik’ten aldığımız ve sonradan teşhir olduğu anlaşılan ürünler nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyoruz. Tüke...tici Hakem Heyeti lehimize “misliyle değişim” kararı verdi. Aynı karar kapsamında çamaşır makinesi değiştirildi, ancak buzdolabı için 6 aydır oyalanıyoruz. Arçelik Giresun Stadyum
30 Nisan’da satın aldığım Arçelik k 3300 Mini tkm Siyah Eko “40 Yıl Hatırı Var” kahve makinesi, sadece 2 aylık olmasına ...rağmen ayıplı çıktı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bir kez bozuldu, servise verdim. Servisten geldikten yaklaşık 10 gün sonra yine aynı arızayı verdi ve ürün kahveyi pişirmeden ke
Yaklaşık 2,5 sene önce abimle birlikte Arçelik’ten ikişer adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, ele...ktrik süpürgesi, ütü, kahve makinesi ve blender satın aldık. Kullandığım blender Arçelik rhb 6050 k modeli ve ürün daha 2. Kullanımda kırıldı. 22 Haziran 2026 tarihinde Arçelik il
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Gurme Çay Makinesi satın aldım. Ancak ürünü fiilen toplamda yaklaşık 3 ay kullanabildim. B...u kısa kullanım süresinde cihazın su akıtması ve zaman zaman kendi kendine çalışması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Büyük bir güven duygusuyla tercih ettiğim bir markada bu tür probl
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam etmesine rağmen maki...neden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, sürekli kirli ve lekeli şekilde makineden çıkıyor. Beyazlarımın rengi değişti, grileşm
"Teşekkür ederim Arçelik, sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz ilgiye minnettarım."
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımı, tüketici olarak fesih hakkımı kul...lanarak 5 Haziran’da yetkili servis aracılığıyla iade ettim. Ürün iadesinde
2015 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım arızalandığında, Ağustos 2024 tarihinde yetkili servise başvurdum. Y...apılan inceleme sonucunda cihazın tamir edilebileceği belirtilerek 12.000 TL gibi oldukça yüksek bir onarım bedeli talep edildi. Bu tutar, o dönemde yeni bir buzdolabı fiyatının ya
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce bir su sebili satın aldık. İlk günden beri sebilin su haznesinden bardağa beyaz beyaz par...çacıklar geldiğini fark ettik. İlk birkaç gün bunu anlayamadan bu suyu tükettik, sonrasında fark ettiğimizde ise yeni ürün olduğu için zamanla düzelir düşüncesiyle yaklaşık 20-30 d
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Arçelik bayisi “Yiğit Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.” mağazasından ...278551 EGC Aİ Fit model buzdolabını satın aldım. Ürünün resmi liste fiyatı 77.039 TL iken, ödemeyi peşin yapmam sebebiyle bayi tarafından peşin indirimi uygulanarak ürün 67.000 TL’
Arçelik 283720 EI model buzdolabımın garanti süresi devam ederken dondurucu bölümünde aşırı buzlanma, çekmecelerin açılı...p kapanmaması ve arka iç bölümde buz birikmesi şikayetleri yaşanmaya başladı. Bu nedenle yetkili servis farklı zamanlarda birden fazla kez cihaza müdahale etti. Müdahalelerde buz ç
Temmuz 2025 tarihinde Fatsa’daki Karamustafalar Arçelik bayisinden evime duvara takılan bir klima satın aldım. Klimayı a...ldıktan yaklaşık 11 ay sonra evimde yangın çıktı ve evin iç kısmında bulunan iç ünite tamamen yandı, buna karşılık dışarıda bulunan dış ünite sağlam kaldı. Yangın sonrasında Fatsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
