to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da oturuyorum, Arçelik Bilecikli mağazasından 14.02.2026 tarihinde Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi ve 4 programlı 6444 model bulaşık makinesi satın aldım, toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Daha başından itibaren çamaşır makinesinin kapak koruması olan mika parça yerine tam o...
14.02.2026 tarihinde İzmir Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu 16 Şubat tarihinde yapıldı. Makine geldiği ilk günden beri renkli çamaşırlardaki lekeleri dahi çıkarmıyor, en basit ter lekesini bile temizlemiyor. Beyaz çamaşırlardaki lekeler de oldu...
Arçelik socd t 601 eb model set üstü ocağımı Ankara OSTİM’deki bir şubeden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 5 ay önce ocakta paslanmalar başladı, demir aksamlarda kırılmalar oluştu, düğmelerde arızalar meydana geldi ve plastik aksamlar yerinden söküldü. Kısacası ürün kısa sür...
09.02.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Podium AVM Arçelik bayisinden Arçelik smc 9491 model ürünü satın aldım. Satış sırasında bu ürünün 3 farklı çeşit yemeği başarılı şekilde pişirebildiği, yüksek performans sunduğu ve pratik kullanım sağladığı özellikle vurgulandı. Ürünü 12 günlük kullanım süresi...
Arçelik markalı 2580 CEI 74 cm model buzdolabımda, geçtiğimiz Pazartesi günü meydana gelen arıza sebebiyle tarafıma yetkili servis yönlendirildi. Serv...
02.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik f8440-1 model fırın satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay olmadan fırının düğmeleri çalışmamaya başladı, pişirme sırasında hem alt hem üst kısımda ciddi pişirme sorunu ortaya çıktı ve en önemlisi pişirme esnasında yoğu...
2019 yılında Arçelik marka 6343 ı model bulaşık makinesini satın aldım. Ürün, satın alındığı ilk günden itibaren bulaşıkları temiz yıkamamakta ve makine alt kısmında kirli su birikmesine neden olmaktadır. Bu durum, ürünün olağan kullanım amacını yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Ürünü sat...
10.11.2025 tarihinde Arçelik Beylikdüzü Marmara Park AVM bayisinden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri yıkadığım çamaşırlarda sürekli kötü bir koku oluşuyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Bu şikayetle ilgili olarak 3 kez servis geldi, inceleme yap...
"Şikayet oluşturulduktan 1 gün sonra iletişime geçtiler 3 gün sonrada yeni buzdolabı'mı getirip teslim ettiler bu kadar çabuk olacağını düşünmüyordum çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten Aralık ayının sonlarına doğru 278550 eb Fit model dijital buzdolabı satın aldım. Ürün daha 2. Ayını bile doldurmadan arızalandı ve soğutma...
Grundig kva Delisia kahve makinesini 2024 yılında Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerden itibaren aşırı ses ve ısıtma sorunu olduğunu fark ettim. Kahve yaparken normalin çok üzerinde gürültü yapıyor ve aşırı ısınıyor. Bu durum üzerine ürünü 12.2025 tarihinde Kuşadas...
Arçelik OCDT651ES model ankastre ocağımın garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunda tarafıma haksız bir şekilde yüksek ücret çıkarılmaktadır. Ocağın demir kısımlarında paslanmalar ve kırılmalar olduğu için 23.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen Kavakpınar Servisi, detaylı bir i...
Satın almış olduğum Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili çamaşır makinesi, tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmaktadır. Ürün, vaat edildiği performansı kesinlikle sağlamamakta olup çamaşırlarım yıkama sonrası kirli çıkmaktadır. Deterjan çekmecesi ve program sistemi işlevsel değildir; makine doğr...
03.09.2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler Arçelik Mağazası’ndan bir adet Arçelik dik süpürge satın aldım. Ürün alındıktan yaklaşık iki ay sonra çekiş gücünü tamamen kaybetti, ayrıca sekiz–dokuz dakika içinde şarjı tamamen bitip kendi kendine kapanmaya başladı. İki ayda bu hale gelen bir ürün için par...
16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 11 kg 1140 mx model çamaşır makinesi siparişi verdim. Toplam 61.398,00 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 123293986, teslimat adresim ise Zonguldak Merkez’dir. Aradan 7 gün geçmesine ve yasal be...
"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"
10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du...
Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza verdi. Arçelik yetkili servis geldi, birkaç vidasını sıkıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek işlemi kapattı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar etti ve buna ek olarak pompa arızası da...
Arçelik’ten Ade 605 model davlumbaz satın aldım. Ürünün üzerinde bacalı ve filtreli (bacasız) şekilde kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Ben bacasız kullanım tercih ettiğim için, servis geldiğinde ürünümün bu doğrultuda kurulmasını bekliyordum. Ancak yetkili servis, bacasız kullanım için ekstra ...
"Teşekkürler"
"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."
Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihinde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi...
Arçelik markalı ankastre ocağımı Temmuz ayında Beyoğlu Üngördü Arçelik bayisinden, üçlü set ve ek garantiyle birlikte yaklaşık 70 bin tl ödeyerek aldım. Kasım ayında kullanmaya başladım ve çok kısa sürede, ürünü son derece dikkatli kullanmama ve makinede yıkamamama rağmen ocak ızgaralarında ve gözle...
Arçelik’ten yaklaşık üç ay önce Kestel’deki Sarallar Arçelik mağazasından CFM9147B model çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç ay içinde üç farklı sorun yaşamam, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Makine bir kez servise gitti, ardından ...
Şubat 2025’te 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir süre sonra önce yüksek ses sorunu yaşamaya başladım, ardından da çamaşırlarımı delip sökmeye ve yırtmaya başladı. Ayrıca bazı kıyafetlerimin renklerinde solmalar meydana geldi. Bu süreçte de...
Bursa’da 07.07.2025 tarihinde Arçelik Impreium Barista 9495 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sütü doğru düzgün ısıtmıyor, köpük performansı da olması gerektiği gibi değil. Servise ilettiğimde ise “bu makineler zaten böyle” şeklinde geçiştiren bir yaklaşım ...
30.08.2025 tarihinde Konya Ereğli ilçesi Öksüzler Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım, hâlâ 2 yıl garanti kapsamındaki Arçelik 12 kg 1400 devir 12140 mx Cycle Tech model çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana temel fonksiyonu olan sıkma işlemini düzgün şekilde yerine getirmemektedir. Makine y...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
