to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına ait D70455N model buzdolabım 2022 yılında kurulumu yapıldı. 2025 Nisan ayında sensör arızası nedeniyle teknik servis tarafından tamir edildi. Yaklaşık 10–11 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 19 Mart 2026 tarihinde, bayramın birinci günü aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu arıza sırasında...
Arçelik marka duvar tipi klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dış ünitenin ayaklarından biri yerinden çıkmış durumdadır. Yapılan incelemede montaj sırasında açılan deliklerin büyük olduğu ve bu nedenle ayağın sabitlenemediği anlaşılmıştır. Şu an klima dış ünitesi oynuyor ve ...
27.09.2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6166 model bulaşık makinesi, aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanılmaya başla...
"Teşekkürler"
27 Ocak tarihinde yeni evime taşınma sürecinde, Arçelik ade 606-3 s model davlumbazın montajı için gelen Dudullu Arçelik yetkili servis ekibi, montaj ...
23.09.2025 tarihinde Arçelik’ten 40" FHD Android TV a40 d 695 b model televizyon ve birlikte bir klima satın aldım. Televizyon kurulduğu ilk günden, y...
Yaklaşık 8 aydır kullandığım, 2 yıl garantili Arçelik Resital Türk kahvesi makinemin cezve kulpu, hiçbir düşme, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden birleşim yerinden çıktı. Ürünü her zaman elde ve özenle yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam benim için kesinlikle kabul edi...
Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Arçelik MD 211 DG model mikrodalga fırınımın iç kabin tabanında, döner tabak tekerleklerinin izlediği hat üzerinde ciddi boya dökülmeleri ve paslanmalar meydana gelmiştir. Cihaz henüz üç yılını doldurmamış olmasına rağmen iç emayesinin bu kadar deforme olması, ürün...
23.08.2025 tarihinde Osmangazi Arçelik şubesinden Arçelik 10140 MP o model akıllı çamaşır makinesini toplam 42.000 TL bedelle 10 ay taksitle satın aldık. Ürün geldikten yaklaşık bir ay sonra makine yumuşatıcı almamaya başladı. Yetkili servis talebi oluşturduk, gelen ilk servis sadece ayar yaptığını...
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşteri olarak, 1 Mart 2026 tarihinde değişim kararı sonrası tarafıma gönderilen 10140 pmf model çamaşır makinesi 15 Mart’ta İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim ve kısa süre içinde makinede ciddi bir ...
2018 yılında satın aldığım Arçelik 70103 7 kg çamaşır makinesinin gövde çevresindeki saç kısımlarda yaklaşık bir senedir ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün dış çevresi, sağında solunda ve etrafında belirgin şekilde çürüme ve paslanma meydana geldiği için üründen son derece şikayetçiyim. Bu sorun üzer...
14.03.2026 tarihinde Balıkesir Malatya Mobilya Arçelik bayisinden Arçelik Telve tkm9961 model Türk kahve makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanımda prize taktığımız anda evin sigortasını attırması üzerine ürünün ciddi bir arızaya sahip olduğunu fark ettik. Bu durum hem ürünün ayıplı olduğunu göster...
Arçelik Telve kahve makinem, yetkili servisin 20.01.2026 tarihinde yaptığı işlem sonrasında, ücretini ödemiş olmama rağmen çok kısa süre içinde farklı ve daha ciddi bir sorunla yeniden arızalanmıştır. Servise gitmeden önce kahveyi eksik yapma sorunu yaşayan cihazım, işlem sonrasında bu kez kahveyi ı...
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım MB 570405 model buzdolabının kurulumu 12.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, dolabı bir süre fişe takmamamızı söyledi, biz de tedbirli davranarak yaklaşık 24 saat sonra fişe taktık ancak buzdolabı hiçbir şekilde çalışmadı. Yaşadığım sorun üz...
"Arçelik firması mükemmel yetkili servis hemen sorunumu çözdü. Arçelik'e çok teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca kez içindeki tüm malzemelerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldım. Ürünü alırken özellikle güvenerek ekstra ücret ödeyip garantisini 10 yıla çıkarttım; şu an garantimin bitmesine daha 3 yıl kalmasına rağ...
Manisa’daki Arçelik Bayisi’nden almış olduğumuz 570477 EB model buzdolabı, alındıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ciddi koku problemi yapmaya başladı. Dolabın içinden sürekli kötü bir koku geliyor, ayrıca içine koyduğumuz su da iki gün sonra içilemeyecek hâle geliyor. Bu sorun ü...
2023 yılında almış olduğumuz 6155 ultrahijyen Arçelik bulaşık makinesi 3 yıl içerisinde 2 sefer ön tuş takımı, rakamları silindiği için, bir sefer de üst tabla renk attığı için ve son olarak şu an da makinenin yan sacı iç su haznesi delindiği için yan kapak sacını çürütmüş ve delmiştir. Bu cihazın 2...
Arçelik’ten aldığım 9140 MP og model çamaşır makinesiyle yaklaşık bir aydır, 28.01.2026’daki kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni evlenecek bir çift olarak hem maddi hem manevi olarak yıprandık. Ürünü özellikle otodoz özellikli olduğu için tercih ettim, ancak ilk kurulum için gelen serv...
Sayın Yetkili, Benim 270514 eı model buzdolabımın seri numarası 7298220194, tahmini satın alma tarihi Eylül 2023, garanti bitiş tarihi 12 Eylül 2026’dır. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 10 ay önce motor değişimi yapıldı. Yakın zamanda servis geldi ve boru temizl...
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da bulunan Arçelik bayisinden satın aldığım 6455 wfı model bulaşık makinesinin kapağında, ürün alındığı günden itibaren sorun yaşamaktayım. Ürünün kapağı normalden farklı şekilde esnemekte, açılıp kapanırken anormal sesler çıkarmakta ve bu durum ürün...
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi...
Arçelik Buzdolabında Fabrika Çıkışı Kusur – Servis Çözüm Sunmuyor! Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünün üst kapak kısmında, dış yüzeyde belirgin şekilde basılmış gibi dalgalı izler bulunmaktadır. Bu durum ilk günden itibaren mevcuttur ve kullanıcı kaynaklı değildir. Konuyla ilgili iki kez se...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik marka fırınım son 2 aydır alttan hiç pişirmiyor. Börek, poğaça gibi ürünlerde üstü tamamen yanarken altı çiğ kalıyor. Bu şikayetle defalarca servis çağırdım ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk gelen servis rezistans değişimi yaptı ama sorun aynen de...
11.08.2025 tarihinde düğün öncesi çeyizlik olarak İstanbul Kartal Soğanlık Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, 10120 mxs 10 kg 1200 devir silver çamaşır makinesi ve Z 1000 KMX S kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı ve bulaşık makinesinden memnun olmama rağmen, çamaşır makinesi ve kuru...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
