Arçelik tüketici hakem heyeti

Arçelik’ten anneme hediye olarak aldığım 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 Devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için ilk aylarda herhangi bir sorun fark edilmedi. Kullanım başladıktan sonra ise yeni aldığımız tişörtlerin ve koltuk örtüle...

Yıllardır evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak olarak Arçelik markasını... tercih eden bir tüketiciyim. Bugüne kadar markaya güvenerek farklı bir marka kullanmadım. Ancak Arçelik 2597 cnıy model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım soğutmama sorunu ne...

Garanti kapsamındaki Arçelik 2298 je Joker yatay derin dondurucum, 20 Mart tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahal...lesi Şahin Caddesi’indeki bayiden aldığımız ilk günden beri arızalıdır. Cihaz çalışırken motordan sürekli olarak çok yüksek ve anormal bir ses gelmektedir. Bu sorun için defalarca...

Yaklaşık bir buçuk yıldan fazladır Arçelik marka kmx 1000 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk gü...nden bu yana program süreleri sürekli uzuyor. Başta bir iki saatlik uzamalar şeklinde olan sorun, son aylarda neredeyse 5–6 saate varan kurutma sürelerine kadar çıktı. Bazı zamanla...

BİM aktüel kataloğundan satın aldığımız Keysmart marka buzdolabının kurulumunu 31.08.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki A...rçelik servisi yaptı. Cihazı fişe taktığımızda, ürünün statik yani karlanma ve donma yapan model olduğunu fark ettik. Buzdolabını koyacağımız odada soba yanıyor ve ortam sıcaklığı ...

Ek garantili Arçelik buzdolabımızdaki ses şikayetiyle servis çağırdık (20.06.2026) Maltepe Servis yetkilisi dolaba bakma...dan "normal" deyip gitti, sonrasında ise farklı numaralardan arayıp ücret istedi. Kısa süre sonra dolap tamamen bozuldu (25.06.2026), tüm gıdalarım çöpe gitti. Gelen 2. Servis (2...

05.10.2023 tarihinde Arçelik marka 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Bir süre sonra ekranda kararma sorunu oluştu...ğu için yetkili servisi aradık, televizyonun ekranı büyük olduğu için ürün genel merkeze gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ekranın kenarlarında yoğun beyaz ışıklanma olu...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce kendi bayisinden sıfır olarak aldığım 9120 TMX 9 kg 1200 devir çamaşır makinem, satın ...aldıktan sadece dört ay sonra ilk arızasını verdi. İlk arızaya evde müdahale edildi, daha sonra ise peş peşe üç ay içinde toplamda üç kez daha arızalandı ve bu arızalarda makine se...

Lenovo Ideapad 1 marka dizüstü bilgisayarı yaklaşık 90 gün önce Urla Arçelik Erce Ticaret şubesinden satın aldım ve adım...a resmi satış faturası düzenlendi. Ancak üründe hem garanti hem de fiziksel kusur kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Lenovo yetkili servisine başvurduğumda, ürünün üretim...

Arçelik marka kaset tipi 24 binlik klimayı yaklaşık 1 ay önce 65 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri klima hiç ...soğutmuyor, ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servis defalarca kez eve gelip gitti ancak her seferinde bir çözüm üretmeden ayrıldılar. ...

Kocaeli Darıca Arçelik mağazasından 26.04.2022 tarihinde ek garantisiyle birlikte bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabımı...z yaklaşık iki haftadır bozuk, üzerinde kırmızı ünlem işareti yanıyor ve hem alt hem üst kısmı soğutmuyor. 23 Temmuz’da Arçelik servis geldi, ancak ek garantimiz sistemde görünmed...

Başlık: Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Değişimi Fatura Sahibinin Farklı Olması Gerekçesiyle Reddediliyor Yaklaşık 5 ...yıl önce Arçelik marka bir buzdolabı, arkadaşım tarafından bana düğün hediyesi olarak satın alındı. Ürün o tarihten bu yana yaklaşık 5 yıldır benim evimde kullanılmaktadır. Ayrıca ...

Arçelik’ten yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce, yaklaşık 15 bin TL ödeyerek satın aldığım çamaşır makines...iyle yaşadığım sorun nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinde Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yaptım. Başvurum sonucunda 18 Mayıs 2026 tarihinde lehime karar çıkmasına rağmen Arçelik bu kara...

Arçelik markalı bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullandığım günden beri sebze ve meyvelerim normalde...n çok daha kısa sürede bozuluyor. Aynı gıdalar farklı buzdolaplarında bu şekilde çürümezken, buzdolabımda çok hızlı bozulmaları nedeniyle ürünün düzgün çalışmadığını düşünüyorum. ...

Muş’taki Arçelik bayisinden 2026 yılı şubat‑mart ayları arasında tkm 9961 s siyah model çift cezveli kahve makinesi satı...n aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra cezvelerden biriyle sorun yaşamaya başladım. Kahve yaparken cezvenin alt kısmını yaktığını, tabanda belirgin yanık ve renk deği...

Arçelik’ten satın aldığım 10120 imp Neo yapay zeka teknolojili çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağdur edili...yorum. Ürünü aldığım dönemde yeni bir model olduğu için kullanıcı yorumu yoktu, ancak daha sonra çok fazla olumsuz yorumla karşılaştım ve bu nedenle ürünü kullanmaktan vazgeçerek k...

Arçelik 6243 model bulaşık makinemin kapağın alt kısmındaki boyası kalktı ve bu bölgede paslanma oluştu. Ayrıca iç yıkam...a sepetinde bulunan iki adet çubukta da paslanma meydana geldi. Makineyi yaklaşık 4 yıldır sitemdeki evimin mutfağında düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür paslanma ve boya kalkma...

Arçelik marka 18325 model klimamın kurulumu, Arçelik İstanbul İkitelli Yetkili Servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. ...Kurulum esnasında görevli teknik personel, klimanın bakır boru tesisatındaki nem ve havayı tahliye etmek için yapılması zorunlu olan vakumlama işlemini gerçekleştirmemiştir. Person...

Arçelik marka HomeWhiz özellikli bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin uzaktan kontrol özelliğiyle ilgili yaklaşık 2 ...yıldır ciddi sorun yaşıyorum. HomeWhiz üzerinden uzaktan kontrol, makinenin kapağı açıldığında veya elektrik kesildiğinde tamamen devre dışı kalıyor ve tekrar kullanılamaz hale gel...

8 Haziran’da Balıkesir Altan Motorlu Araçlar Sanayi Ticaret a. Ş. Mağazasından Arçelik 3320 gg model su sebili satın ald...ım. Ürünü 11.500 TL bedelle tek çekim olarak ödedim. 9 Haziran’da kurulum yapıldı ve talimatlara uyarak çalıştırmama rağmen ortam suyunu soğuğa yakın, soğuk suyu ise neredeyse aynı...

Arçelik’ten çeyiz seti kapsamında aldığımız, garantisi devam eden 9124nmg model çamaşır makinesi baştan beri çamaşırları... düzgün yıkamıyor ve üzerinde kötü koku bırakıyor. Ürünü defalarca servise göndermemize rağmen sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Servis, kazan da dahil olmak üzere birçok parçayı...

17.06.2022 tarihinde gizerler.com üzerinden satın aldığım, seri numarası 22-201040-02 71825701402202 olan Arçelik 700 kt... kurutma makinesi aldığım günden bu yana elektrik kesme sorunu çıkardı. Ürün çalışırken elektrik kesiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun tekrarlanmaya deva...