to read complaints and reviews, or file yours.15 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Aldığım gün...den bu yana makineyle defalarca kez servis süreci yaşadım ancak sorunlarım bir türlü çözülemedi. Makine her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar köt
Arçelik’ten 0 olarak aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesiyle en başından beri sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan yakl...aşık iki ay sonra ilk problemi yaşadım ve zamanla bu sorunlar artarak devam etti. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için hem mağduriyet yaşıyorum hem de aldığım hizmetten hiçbir şekild
Arçelik marka A42LB9377 model 42 inç televizyonumun ekranı geçen hafta bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hâle gel...di. Bunun üzerine televizyonu Arçelik yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık iki gün sonra tarafıma, LED barlarının arızalı olduğu, televizyonun üretiminin üzerinden 14 yıl geçtiği v
2024 yılında aldığım Manisa Selendi’den, “köklü, büyük, kurumsal ve malının arkasında durur” diyerek güvenip Arçelik Eko...lojik inverter 18325(iç) - 18326(dış) klima satın aldım. Ancak marka ismine kanarak ne kadar büyük bir hata yaptığımı çok acı bir tecrübeyle anladım. Klima kurulduğu ilk günden be
14.10.2025 tarihinde Arçelik’ten 9120 MP o model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. 18.08.2026 tarihinde deter...jan haznesini açtığımda, deterjan koyulan kısmın arka tarafının kırık olduğunu fark ettim. Bu kırığın, daha cihaz hiç kullanılmadan tespit edilmesi ve konumu itibarıyla, kullanıcı
''23 Temmuz tarihinde Ankara Taurus AVM Arçelik şubesinden toplam 63.000 TL tutarında, içinde AFC 362 B fırının da bulun...duğu ürünleri satın aldım. Ödemeyi mağazanın yönlendirmesiyle mail‑order yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kull
Yaklaşık 7–8 Temmuz tarihinde Arçelik servisini buzdolabım için arıza kaydı oluşturarak eve servis çağırdım. Buzdolabımı...n üst kısmı normal çalışırken, alt kısmına koyduğum yiyecekler çok kısa sürede çürüdüğü için servis talep ettim. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra sensörün arız
"Çözüm hızı ve çağrı merkezi yetkililerine teşekkür ederim."
"Gecikmeli olsa bile süreci tamamladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka 283720 EB model, 7296520212 stok numaralı buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve gaz kaçağı sorunu... yaşıyorum. Ürünün standart garantisi bitmiş olmasına rağmen gövde garantisi devam etmektedir. 17 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen Arçelik yetkili servisi, arızanı
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...a satın aldım. Satın aldığım tarihte klima alan müşterilere mevcut 3 yıllık garantinin yanında 1 yıl ek garanti verileceği, hem Arçelik’in internet sitesinde açıkça belirtiliyor he
"Süreç uzundu. İlk gelen servisler işini düzgün yapmadığı için bu kadar uzadı. Ama şikayetim üzerine iletişime geçildi doğru hizmet sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş
Ankara Pursaklar Cantürk şubesinden çeyiz amacıyla Arçelik 6444 wf model bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında b...u modelin otomatik kapı açma özelliğine sahip olduğu açıkça belirtilince, özellikle bu özelliğe güvenerek satın alma kararımızı verdik. Ürünü çeyiz için aldığımızdan, teslimat son
Arçelik 2630 CEI model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her yaz ayı düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktan a...rtık gerçekten yoruldum. Cihaz bu süre içinde toplam 12 kez tamir gördü, sadece bu yaz sezonunda ise 4 kez arıza nedeniyle servis gelmek zorunda kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen soru
2013 yılında satın aldığım Arçelik 2398 model buzdolabımda gövde çatlağı oluşmuş, 2017 yılında aynı arıza nedeniyle serv...is incelemesi yapılmış ve ürünüm 2498 cnıy A++ model yeni bir cihazla ücretsiz olarak değiştirilmişti. Bu süreç, o dönem Arçelik’e olan güvenimi artırmıştı. Ancak 2017’de değiştir
Arçelik’ten aldığım mm9042 model ürünümden kesinlikle memnun değilim. Ürün kullanım sırasında ciddi şekilde sallanıyor v...e normalin üzerinde ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü kullanırken kendimi hiç rahat hissetmiyorum. Bir üründen beklenen en temel özellik o
11 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Soğanlık Kartal İstanbul Atatürk Caddesi üzerindeki mağazadan çeyiz seti kapsamında tü...m beyaz eşyalarımı satın aldım. Bunlar arasında yer alan 10120 mxs 10 kg 1200 d Silver çamaşır makinesi ve z 1000 kmx s kurutma makinesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle artık
Arçelik markalı K84603N model buzdolabı, Diyarbakır Kooperatifler Başak Ticaret bayinizden babam tarafından yaklaşık 1,5... yıl önce sıfır ürün olarak satın alındı. Ürün teslim edildiği günden beri sürekli arıza veriyor, özellikle dondurucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki gıdalarımız sık s
Garantisi devam eden Arçelik K83646NE model buzdolabımızın sebzelik bölümünde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana yoğun ...terleme ve yiyecekleri kısa sürede çürütme sorunu yaşanıyor. Yaklaşık bir yıl boyunca bunun dolabın normal işleyişi olduğunu düşünerek servis çağırmadık ancak sorun artarak devam e
07.08.2026 tarihinde Ordu / Fatsa Yalıköy’deki evimize, a. R*** D******* (Fatsa İnönü) Arçelik Yetkili Servis tarafından... Grundig marka televizyonumuzun kurulumu için teknisyenler gelmiştir. Kurulum esnasında, evde yalnız olan anneme “Eğer bu akım koruma prizini almazsanız cihazınız yasal garanti kap
31.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Esenyurt Bozkurt Pazarlama Arçelik bayinizden 270477 eb ai Yapay zeka Teknolojili alt...tan donduruculu buzdolabı satın aldım. Satış sırasında Kars’tan gelecek peynir, kaşar, süt ve diğer süt ürünlerimiz nedeniyle buzdolabının en geç 07.08.2026 saat 12:00’ye kadar tes
Arçelik markasından kapalı kutu, sıfır ürün olarak satın aldığım Arçelik D70506N model buzdolabı, Ceylanpınar bayisi tar...afından evime ambalajsız ve açık bir şekilde, teşhir ya da açık ürün statüsünde teslim edildi. Teslimat sırasında durumu sorduğumda, depoda sıfır ürün kalmadığı için ürünün bu şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
