to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Fırın Ve Aspiratör İçin Arçelik Ve Bayi Yanıt Vermiyor
Lüleburgaz Arçelik bayii çetinler mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde anneme ocak - fırın - aspiratör seti satın aldık. Ürünlerin 10gün içerisinde adrese teslim edileceği söylendi. Ancak sadece ocak teslimatı yapıldı. Diğer 2 parça ürünümüz hala teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde hiçbir şekilde teslimat bilgisi verilmiyor, telefonlarından ise hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor, telefonlar cevaplanmıyor. Arçelik merkeze 2 kez şikayet bildirilmesine rağmen "ilgileneceğiz" dışında bir yanıt, çözüm yok. Kurumsal olduğunu iddia eden ama bayiisini bile yönetemeyen, mağduriyetimize çözüm üretemeyen Arçelik merkezden ve bayiisi çetinlerden şikayetçiyiz. Gereğini arz ederiz...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
