Hijyen Sorunu Ve Bir Saatlik Bekleme Süresiyle Köfteci Yusuf'ta Kötü Deneyim

03.07.2026 tarihinde saat 09.30 sularında Ankara Polatlı’da, Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Shell petrol istasyonu yanındaki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Oturduğumuz masa başta olmak üzere etrafın genel olarak oldukça pis olduğunu gördük. Görevlilere masanın temizlenmesini söylediğimiz halde uzun süre hiçbir temizlik yapılmadı.

Asıl sorun ise sipariş sürecinde yaşandı. Biz dahil birçok kişinin siparişlerinde sıkıntı olduğu, herkesin uzun süre beklediği çok net bir şekilde belliydi. Defalarca dile getirilmesine rağmen siparişler yine de çok geç geldi, yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldık.

Bu durumu mağaza müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğimiz G***** ç. İsimli kişiye ilettiğimizde ise kendisi konuyu ciddiye almadı, adeta çocuk avutur gibi dinleyip geçti ve herhangi bir şekilde sorunla ilgilenmedi. Hem hijyen konusunda hem de hizmet ve ilgi açısından şimdiye kadar gittiğim en kötü Köfteci Yusuf deneyimi oldu.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin ciddiye alınmasını, özellikle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve işletme adına samimi bir özür bekliyorum.