Pizza Bulls Halkalı’da Sürekli 1 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

Yaklaşık 1 aydır Pizza Bulls Halkalı şubesinden verdiğim her siparişte teslimatla ilgili ciddi gecikme yaşıyorum. Gece 01.00’de de sipariş versem, akşam 21.00’de de sipariş versem siparişlerim ortalama 1 saat civarında geliyor. Son siparişimde de 21.14’te verdiğim siparişim 22.08’de teslim edildi.

Teslimatta sürekli bu kadar gecikme olmasına rağmen restoran telefonlarına da çoğu zaman ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse olmuyor, açıldığında ise personel eksik çalıştıklarını söylüyor. Sadece sıcak ve zamanında gelsin diye tercih ettiğimiz bir markanın, bu kadar istikrarlı şekilde geç teslimat yapması ve iletişime geçilememesi gerçekten sabrımızı zorluyor.

722 TL gibi ciddi bir ödeme yapıp her seferinde bu sorunla uğraşmak istemiyorum. Halkalı şubesinde personel yetersizliği varsa buna kalıcı bir çözüm üretilmesini, teslimat sürelerinin makul seviyeye çekilmesini ve telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini bekliyorum. Sorunun bir an önce düzeltilmesini, aksi halde bu şekilde mağdur edilmeden sipariş veremeyeceğimiz için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.