to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki Arçelik Çetinler mağazasına 7 çekmeceli 2071 NFB derin dondurucu almak için gittim. Sat...ış sorumlusu olduğunu düşündüğüm B**** isimli çalışan, ürün için 32.000 TL fiyat verdi ve bu fiyatın ay sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle belirtti. Bunu küçük bir kağıda da y
"İlgilenildi, parça değişimi yapıldı"
Ş**** G******* adına Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden bulaşık makinesi, fırın ve fırın üstü Arçelik marka ocak ...olmak üzere toplam yaklaşık 70.000 TL tutarında ürün satın aldık. 30 Haziran tarihinde yapılan bu alışverişte, özellikle ocağın en geç bir hafta içinde evimize teslim edileceği söy
Arçelik markasına ait üç adet tavan tipi kaset tipi klimamızın garantisi devam ediyor. İstanbul’daki adresimizden yetkil...i servis tarafından sökümü yapıldı ve Edirne Uzunköprü’deki adresimize taşındı. Ancak Uzunköprü şubesi montaj için hizmet vermeyip bizi Lüleburgaz servisine yönlendiriyor, ilgili t
Arçelik Çetinler’den Kırklareli şubesinden tüm beyaz eşyalarımızı takım olarak satın aldık. Daha sonra Kırklareli şubesi...nin kapandığını, artık Lüleburgaz şubesi ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Lüleburgaz şubesine ulaşmakta çok zorlandık, buna rağmen sonunda ürünlerimizi teslim aldık a
Kırklareli/Lüleburgaz Arçelik Yetkili Servisi ile işletmemizde kullanılan Arçelik 09326-09325 model klimamızın arızası i...çin defalarca kez irtibata geçtik. Aynı arıza sebebiyle daha önce iki kez servis geldikten sonra yaklaşık bir ay önce üçüncü kez geldiler ve dış ünitede kaçak olduğunu tespit ettil
Kırklareli Lüleburgaz Arçelik bayisinden 25.11.2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldım. Makiney...i daha çok çocuklarım gelip gittiğinde kullanıyoruz, evde genelde iki kişi olduğumuz için çok sık çalıştırmıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır makineden hiç verim alamıyorum. Bula
Arçelik’ten 10 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Küçük çocuğum olduğu için özellikle al-sat teslimat talep ettim ...ve peşin olarak kredi kartından tek çekim ile ödememi yaptım. Buna rağmen 1 haftadır hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. Ürünü Lüleburgaz yetkili b
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9100 PMG çamaşır makinemizde, garanti bitimine 4–5 ay kala, Kasım 2025 civarında c...iddi bir sorun yaşadık. Makinenin kapağını açtığımızda içeriden dumanlar çıkıyor ve yanık kokusu geliyordu. Kırklareli Lüleburgaz’daki yetkili servis çağrıldı; ben durumu gösteren
02.04.2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Lüleburgaz Çetinler mağazasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Sa...tış numaram 6223-105022’dir. 03.04.2026 tarihinde servis kuruluma geldiğinde, bana yanlış ürün olarak 9100 model makineyi kurduklarını sonradan fark ettim ve durumu arayıp bildirdi
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tab...anında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli
Arçelik marka Prestij model bulaşık makinem bugün Lüleburgaz Hürriyet Arçelik yetkili servisi tarafından ilk defa kurulu...p çalıştırıldı. Makineyi ilk kez çalıştırmamızdan kısa süre sonra cihaz suyu tahliye etmemeye ve dışarıya su kaçırmaya başladı, ekranda ise e01 hata kodu verdi. Kurulum sırasında s
"Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı."
Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım.... Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an s
27 Aralık 2025’te Arçelik Lüleburgaz Çetinler şubesinden kredi kartıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, k...urutma makinesi ve televizyon aldım. Evimiz hazır olmadığı için ürünlerin 3 ay sonra teslim edilmesini istedik. Mağaza, ürünleri depoda bekleteceklerini, teslimattan 7–10 gün önce
Arçelik marka k 2369 tost makinesinin ızgara plakalarının kaplaması soyuldu ve uzun süredir hiçbir yerde bu plakaların y...edek parçasını bulamıyorum. Ürünü Lüleburgaz Arçelik mağazasından almıştım ve 1 yıldan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine daha önce başvuru ya
İş yerimde yaklaşık 45 m² alanı ısıtmak için Arçelik marka 24.000 BTU ekolojik inverter klimayı yaklaşık 1 yıl önce satı...n aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Dışarıdaki hava çok soğuk olmadığında bile içeriği yeterince ısıtamıyor ve ısınma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarc
03.09.2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler Arçelik Mağazası’ndan bir adet Arçelik dik süpürge satın aldım. Ürün alındıktan... yaklaşık iki ay sonra çekiş gücünü tamamen kaybetti, ayrıca sekiz–dokuz dakika içinde şarjı tamamen bitip kendi kendine kapanmaya başladı. İki ayda bu hale gelen bir ürün için par
Arçelik A49L 8900 5A model televizyonu yaklaşık 3–4 yıl önce, özellikle uygulama yükleyebilmek için satın aldım. O dönem... mağazada da özellikle sordum ve “Buradan yüklersiniz” denilerek menüdeki Smart App kısmı gösterildi. Televizyonu yeni yeni düzenli kullanmaya başladım ve asıl amacım olan uygulama
"(("
Arçelik ankastre set olarak aldığım ocağın bir gözünün yanmaması nedeniyle ...bugün müşteri hizmetlerini aradım. Gazlı bir ürün olmasına rağmen telefonda
Lüleburgaz Arçelik bayii çetinler mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde anneme ocak - fırın - aspiratör seti satın aldık.... Ürünlerin 10gün içerisinde adrese teslim edileceği söylendi. Ancak sadece ocak teslimatı yapıldı. Diğer 2 parça ürünümüz hala teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde hiçbir şekild
Lüleburgaz’daki Arçelik Çetinler bayisinden 2025 yılı Mart ayında bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir bulaşık mak...inesi satın aldık. Ürünlerin bedelini taksitle ödedik ve tüm ödemeleri tamamladık. 25 Aralık’tan itibaren adresimi bayiye bildirmeme rağmen, üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmes
Arçelik’in Kırklareli/Lüleburgaz bayisinden bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın ...aldım. Satın almayı yaklaşık bir yıl önce gerçekleştirdim. Adresim daha sonra netleştiği için teslimat adresimi yaklaşık bir ay önce bayiye ilettim. Adresi ilettikten sonra ürünle
Arçelik marka ma 10120 siyah renk çamaşır makinem, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen motor kontrol kartı arızası ve...rdi ve kartın yandığı belirtilerek benden 3.900 TL ücret alındı. Ürünün motoru için uzun süreli garanti verilmişken, motorun çalışması için hayati öneme sahip motor kontrol kartını
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
