8 Aylık Termosifonda Tekrar Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
5 Aralık 2025 18:032.383
Arçelik yetkili servisini termosifon arızası sebebiyle aradım. Fakat yanlışlıkla kombi dedim ve servis sorunu o ad altın...da açıldı. Tekrar aradım ki kombi değil termosifon, yanlış gelmesinler derken sanki hiç aramamışım gibi 'Biz kombi için geldik, buna bakamayız' deyip gittiler. Bu sefer termosifon
Perşembe günü 9.600 TL ücret ödeyerek termosifon aldık. Arçelik Müşteri Hizmetleri arayarak bize takılması için bugüne r...andevu verdi. Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede halihazırda takılı bir kombi olduğunu söyledik ve yapmamız gerek bir şey olup olmadığını sormuştuk. Arçelik Müşteri Hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97