Tek Çekim Ödeme Ve Bölünmüş Faturalar Nedeniyle Kampanya Avantajı Sağlanmadı
20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışverişime ait faturalar parça parça kesilmiş.
Ödememin tek seferde alınmasına karşın faturaların bilerek bölünerek kesildiğini ve bu nedenle kampanyadan yararlandırılmadığımı düşünüyorum. Ödeme şeklim ve tarih itibarıyla kampanya şartlarını sağladığımı, buna rağmen mağdur edildiğimi belirtmek isterim.
Arçelik ve ilgili Mersin Forum bayisinden, alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini, hakkım olan Chippin kampanya avantajının tarafıma tanımlanmasını ve faturalarımın da tek parça halinde, ödemenin yapıldığı şekle uygun olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















