to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Forum Mersin bayisinden üç gün önce aldığım Arçelik inverter klimayı ilk çalıştırdığım andan beri su akıtma soru...nu yaşıyorum. Aynı odada yine Arçelik olan başka bir klimam var ve yıllardır hiç böyle bir problem olmadı, fakat bu yeni takılan klima sürekli su akıtıyor ve oda su içinde kalıyor.
Arçelik’ten sıfır aldığım çamaşır makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ve sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi banyomda... yer yetersiz olduğu için üst üste kullanmak amacıyla birlikte satın aldığım kurutma makinesiyle kombine şekilde kullanmayı planlıyordum; ancak çamaşır makinesi arızalı olduğundan
İstanbul Forum İstanbul AVM içindeki Akçaylar Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik ekolojik klima 18 BTU, kurulum ya...pıldığı günden bu yana düzgün şekilde soğutmuyor. Cihazı yeni almamıza rağmen ilk montajdan itibaren soğutma problemi yaşamaya başladık ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte k
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce Marmara Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından Telve X model kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri cezvesinin altında su koruması olmadığı için en ufak su alışında bile sigortayı attırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis aracıl
Forum İstanbul Arçelik şubesinden 12 Haziran’da bir bulaşık makinesi ve yanında bir de saat satın aldık. Daha sonra inte...rnette fiyatlara baktığımızda, aldığımız bulaşık makinesinin internetteki fiyatına göre 10.000 TL daha pahalıya satıldığını fark ettik. Bunu görür görmez ürünü iade etmek istedik.
03/2024 tarihinde Marmara Forum Arçelik mağazasından Arçelik Aria Master Pro ütüyü çeyizim için satın aldım ve o dönemde... evlilik cüzdanım olmadığı için garanti başlatma işlemi yapılmadı. Ürünü 21.06.2026 tarihinde ilk kez kontrol etmek ve denemek için açtığımda, ütünün buhar vermediğini fark ettim.
31.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Akçaylar Arçelik bayisinden telefon satın alırken, yanında 2.500 TL indirimle küçük ...ev aleti almamız şart koşuldu. Biz de bu şartı kabul ederek Arçelik cfm 9449 s model çay ve filtre kahve makinesini birlikte aldık. Ürün o an mağazada yoktu, 3 gün sonra Caddebosta
"Teşekkür ederim hızlı çözüm yapıldı fakat kitapçıkta ürünün hangi ışığı neden yandığı ve ne yapılması gerektiği yazılı olsa iyi olurdu"
08.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Arçelik mağazasından Anneler Günü için Arçelik 6848 Telve X kahve makinesi s...atın aldım. Ürünü özellikle üzerinde yazan 5 fincan kapasitesi için tercih ettik; ancak evde denediğimizde 5 fincan kahveyi pişirmediğini gördük. Bunun üzerine, 6. Günün sonunda ü
8 Mart tarihinde Forum İstanbul Arçelik mağazasından yeni taşınacağım evde kullanmak üzere ankastre fırın ve ocak satın ...aldım. Satın alım sırasında ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta 14 Mart’tan önce arayıp bu tarihte teslimatın yapılıp yapılamayacağını sordular, ben de taş
Arçelik’ten Trabzon Ortahisar Forum AVM Arçelik mağazasından aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi alı...şverişim sırasında kampanya kapsamında hediye olarak Arçelik buharlı ütü verildi. Ütüyü 28 Ekim’de teslim aldım, yaklaşık 2 ay sonra ütü yaparken ütünün kırık olduğunu ve su akıttı
Arçelik Akçaylar İstanbul Forum şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, ocaküstü ve fırın o...lmak üzere toplam 6 parça beyaz eşya satın aldım. Teslimat için 8 Nisan tarihinde anlaşmamıza rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ eksiksiz şekilde elime ulaşma
13.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında, daha önce de alışveriş yaptığım Forum Bayrampaşa Arçelik mağazasına tost maki...nesi almak için gittim. Ürünle ilgili sorduğum sorulara net bir yanıt alamadığım gibi, satış danışmanlarından “keyfin bilir, ister al ister alma” şeklinde kaba ve umursamaz tavırla
25.03.2026 tarihinde eşim bana hediye olarak Forum’dan Arçelik 6471s hamur yoğurma makinesini satın almış. Ürünü ilk kez... kullandığımda, poğaça hamuru ve normal hamur yoğururken hamur sert olmadığı halde cihazın gövdesinden çıt çıt şeklinde sesler geldi ve makine aşırı zorlandı. Ürünün daha ilk kulla
19 Mart’ta Arçelik Akçaylar Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden cfm 9449 s 3in1 Arçelik cam kettle çay makinesi satın a...ldım. Ürünü 8.693 TL bedelle kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde çektirdim. 21 Mart’ta ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve iade için merkezle iletişime geçtim. Bayram
Arçelik a50 d model televizyonumu Bakırköy Marmara Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri... yaklaşık 2 yıldır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli olarak tekrarlıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun yaz
"Teşekkür ederim, Arçelik"
16 Mart 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Arçelik Akçaylar Elekt...rik mağazasından p 171 TB model ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürü
20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL... tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışveriş
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik 9540 h model fırınımın düğmelerindeki yazılar tamamen silindiği için fırını kul...lanmakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Hangi programın ve ısının seçili olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiliyor. Bu soru
"Bayi müdürü bire bir ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Servis çalışanı arkadaşlar iptal süreçlerine daha çok bilgi sahibi olursa süreçler hızlanacaktır."
Forum İstanbul AVM’deki Arçelik Akçaylar bayisinden 14 Mart tarihinde 27855...0 El Maxifit model buzdolabını beğenip satın almak istedik. Ancak satış sır
Arçelik Marmara Forum şubesinden annem adına satın almış olduğumuz ankastre set içerisinde bulunan Arçelik afc 340 g ank...astre fırının iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce boya atması ve kaplama soyulmaları olduğunu fark ettim. Durum üzerine servis kaydı oluşturulmuş olup 5115***13 numaralı hizmet talebi
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te
Arçelik’ten İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden a/12325 model iç–dış ünite klimayı aldım. Klimayı toplamda 5 k...ere bile kullanamadan arıza vermeye başladı. Kısa süre içinde yetkili servis birkaç kez geldi, parçalar ve konikler değiştirildi, her seferinde “sorun düzeldi” denilmesine rağmen a
Arçelik Forum İstanbul bayisinden duvar tipi bir klima satın aldım. Aldığım günden beri klima su akıtıyor ve soğutmuyor.... Ürünü toplamda en fazla 10 kez bile açmadan bu sorunlarla karşılaştım. Aynı şikayetle iki kez eve servis geldi, iki kez de klimayı servise aldılar ancak sorun hiçbir şekilde gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
