to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı çamaşır makinemizin garantisini ücret ödeyerek uzatmamıza rağmen cihazın hem teknik hem de kasa ile ilgi...li sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makinenin garantisi bittikten sonra ilk servis gelişinde kazan körüğü, su jeti ve pompa değiştirildi, ana kart tamir edildi ve bu i
Arçelik’ten satın aldığım 1150 GD model su sebilim 6 Eylül’de arızalandı ve ürünü 8 Eylül’de Konya Karatay’daki yetkili ...servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve değişim kararı çıktığı tarafıma bildirildi. Buraya kadar sürecin normal ilerlediğini düşünürken, d
2019 yılında en lüks modellerinden olduğunu düşünerek Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının motoru... 2022 yılında arıza yaptı ve o dönemde masrafı kendi cebimden karşılayarak tamir ettirdim. 2026 yılı Ağustos ayında buzdolabı yeniden motor arızası vererek soğutmayı tamamen kesti.
31.08.2026 tarihinde Trabzon Yomra Arçelik bayisinden Arçelik 2783 deb model buzdolabı-derin dondurucu satın aldım. 02.0...9.2026 tarihinde saat 14.35’te ürün evime servis tarafından getirilirken yere sürtülerek taşındı ve bu sürtme sonucunda kapak kısmındaki boyalar atıldı, ezilme ve çizikler oluştu.
Arçelik 2772 KTI model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 6–7 yıllık ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Kısa süre önc...e makine çalışmasına rağmen ısıtma yapmamaya ve doğal olarak çamaşırları hiç kurutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini aradım, telefonda bana 800 TL servis ücreti olduğ
Arçelik 8103 YDT model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır sorun çıkarmakta, son 2 yıldır ise aynı arıza sık sık tekrarlam...aktadır. Makine özellikle sıkma anında rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor ve tak tak diye vurma sesi geliyor. Bu şikayetimle ilgili olarak Arçelik Niğde yetkili servis,
Arçelik marka su sebilimi soğutma problemi nedeniyle servise götürdüm. Cihaz sürekli çalışıyor olmasına rağmen suyu bir ...türlü soğutmuyor. Servis ise hiçbir işlem yapmadan üründe sorun yok diyerek geri teslim etti ve ürünün sorunsuz çalışır halde müşteriye teslim edildiğine dair tutanak düzenledi. S
Arçelik 2040 MB model derin dondurucumuz artık hiç soğutmuyor. 1 Eylül tarihinde gelen yetkili servis, cihazı inceledikt...en sonra onarım maliyetinin yüksek olduğunu söyleyerek bize tamir yerine değişim önerisinde bulundu. Mevcut cihazımız yerine 2043 MB modelinin verilebileceği, bunun için de 11.500
Arçelik markasına ait 8810nf gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 2026 yılı ağustos‑eylül ayı gibi kullanırken, buzluk kıs...mı normal çalışmaya devam ederken soğutucu kısmının zaman zaman daha az soğuttuğunu ve dolaptan takırtı sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen
Arçelik marka KEY 4014 BMS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır tuz ışığı sürekli yanıyor ve makine her yıkamada bul...aşıkları kirli çıkarıyor. Tabaklarım ve bardaklarım yıkandıktan sonra lekeli ve kirli kalıyor, makineyi normal şekilde kullanmama rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Bu süreçte servisi
Arçelik 10143 ycm 10 kg çamaşır makinemin kapağı yine açılmıyor ve içindeki çamaşırlar sabahtan beri içeride bekliyor. A...ynı sorun yaklaşık 1,5 ay önce de yaşandı, yetkili servis çağırdım, arızayı anlattılar ve garanti bittiği için 15.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bu işlem sırasında kapakla
Arçelik’ten aldığım a40 b 685 a model Android televizyonun garantisi 03.06.2022’de başladı ve o günden beri aynı sorunla... uğraşıyorum. Televizyon ilk günden beri geç açılma problemi yaşıyor, defalarca servis kaydı açtırdım. Servis eve geldiğinde cihazı burada açıp kapatarak bir şekilde düzeltiyor, an
Arçelik/Beko markasına ait Arçelik 9658 Eti ankastre fırınımız yaklaşık 11 yıl önce o döneminin en pahalı ve en iyi mode...llerinden biri olarak alınmıştı. Bugün fırın arıza yapınca yetkili servis geldi ve kart arızası olduğunu, parçayı sipariş edip tamir edeceklerini söyledi. Daha sonra tarafımıza ula
Arçelik Neoinverter A++ 12406 iç ünite, 12405 dış ünite klimamın 3 yıllık ana garantisi bitmiş olmasına rağmen, garanti ...belgesinde yer alan 10 yıl kompresör garantisi yasal olarak devam etmektedir. İzmir Çiğli Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incelemede kompresörün arızalı olduğu tespit ed
2022 yılında 55 inç Arçelik DTG000/a 55 c885 a model Android televizyon satın aldım. Televizyonu akım korumalı regülatör... ile kullanmama rağmen bu yıl cihaz çalışırken görüntü gidip gelmeye başladı. Servis çağırdım, ayarlarda problem olduğunu söyleyerek kendi yaptığı ayarlarla sorunu çözdüğünü belirt
15 Ağustos’ta taşınma sürecimizde Arçelik yetkili servisini arayarak evimizdeki klimamızın sökülmesi ve yeni adrese taşı...narak yeniden montajı için hizmet aldık. Bu işlem için tarafımdan 12.600 TL montaj‑demontaj ücreti tahsil edildi. Taşınma öncesinde klimam sağlam, düzgün bir şekilde çalışıyor ve e
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Temmuz 2022’de Konya’da bulunan bir bayinizden satın aldım. Ürünü aldığım günd...en bu yana iki kez ana kart arızası yaşadım. İlk ana kart arızasından sonra onarım yapıldı ancak aynı sorun tekrar meydana geldi ve en son 29 Ağustos’ta yeniden ana kart değişimi y
"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."
Arçelik km900 kurutma makinesini sıfır olarak bayiden aldık. Garantisi şubat ayında sona erdi, yani makineyi yaklaşık 3 ...yıldır 4 kişilik bir aile olarak kullanıyoruz. Genel olarak memnunduk ancak yaklaşık 1 hafta önce makine kurutmamaya başladı. Aynı zamanda beyaz eşya tamiriyle uğraşan biri olduğum
Arçelik Tunceli Merkez teknik servisine garanti kapsamındaki elektrik süpürgemi Ağustos 2026 civarında fiş ve kablo arız...ası nedeniyle verdim. Ürünü alalı daha bir yıl olmuşken yaşadığım bu arızanın giderilmesi için tam bir aydır bekliyorum. Servis her aradığımda sadece “bakıyoruz, ilgileniyoruz” di
Arçelik 9120 TM X 1200 devir çamaşır makinesinin kurulumunu yetkili servise yaptırdım. Kurulum sırasında özellikle “kabl...oyu buraya takma” dememe rağmen servis görevlisi fişi priz bile olmayan bir yere taktı ve o anda şalter attı. Bu nedenle ürünün güç kablosu zarar gördü, kablo yandı ve makine güven
"Teşekkürler"
Arçelik marka 6418001000 model klimam 20 Ağustos’tan sonra düzgün çalışmamaya başladı, klima bazen hiç açılmıyor, bazen ...de açıldığında hava vermiyor. Yaklaşık 2 aydır klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, cihazı kontro
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen servisiniz mağduriyetimi gidermedi.... Makineyi çalıştırmak istediğimde içeriden tıkırtı sesi geliyor, başlat düğmesine basınca da şartelleri attırıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisini en a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
