Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
profile
Feyyaz
29 Ekim 2025 18:39
2.001

16.10.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım şarjlı dik süpürgeyi kullandığım üçüncü günden itibaren cihazda aşırı ısınma, çekim gücünde düşüş ve sık sık kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün fatura tarihi ve garanti kapsamında olması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak bayii, önce servisin ürünü incelemesi gerektiğini, servis onay verirse iade işleminin gerçekleşeceğini söyledi.

Servisten gelen arkadaşlar, cihazın ısınmasının normal olduğunu, çekim gücünün azalmasının filtreyi her kullanım sonrası temizlemem gerektiğinden kaynaklandığını ve cihazın tıkanınca kendini korumaya aldığını belirttiler. Ancak bu açıklamalar benim için yeterli olmadı ve ürünü iade etmek istediğimi tekrar ilettim. Ürünü alalı henüz 12 gün oldu ve garanti kapsamındayken iade talebimin kabul edilmesini bekliyorum.

30 Ekim 2025 12:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgede Tekrarlayan Filtre Arızası Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 17:33
1.997
Yeni Alınan Süpürgede Tekrarlayan Filtre Arızası Mağduriyeti

Arçelik Şarjlı Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Süheyla
14 Ağustos 2025 02:30
2.088
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 14:24
1.331
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi
Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Para İadesi Talebi

Yeni Alınan Süpürge Arızalı Çıktı Filtre Değişimine Ücret İstendi

profile
09 Eylül 2025 14:26
2.272

profile
Nurullah
17 Temmuz 2025 17:13
908
Yeni Alınan Cihaz Şarj Olmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Cihaz Şarj Olmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Cihaz Şarj Olmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri