to read complaints and reviews, or file yours.Su Kaçıran Bulaşık Makinesi İçin Acil Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini İstanbul Ümraniye Dudullu Arçelik şubesinden aldım. Yaklaşık 3–4 aydır makine her çalıştırmamda su kaçırıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi.
Yaşadığım problem üzerine yetkili servise başvurdum. Servis gelip baktığında makinenin su alan borusunun sıcak suya bağlandığını, sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip tesisatın soğuk suya bağlanması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine bir tamirci çağırıp makinenin suyunu soğuk suya bağlattık ancak buna rağmen su kaçırma problemi aynen devam ediyor.
Arçelik’ten beklentim, bu bulaşık makinesinin su kaçırma sorununun yetkili servis tarafından düzgün ve kalıcı şekilde giderilmesi, eğer sorun cihazın kendisinden kaynaklanıyorsa da aynı ürünle değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun gecikmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
