to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9110 Filtre Kahve Makinesi Su Ayarı Sorunu Ve Değişim Talebi
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 9110 model filtre kahve makinesi, ilk kullanımdan itibaren sorunlu çıktı. Ürünü 3 kez denememe rağmen, 2 kişilik ayarı seçtiğim halde hazne tamamen doluyor ve su miktarı ayarlanamıyor. Kullandığım her denemede, talimatlara uygun şekilde su ve kahve miktarını ayarlamama rağmen aynı sorunla karşılaştım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya görünür bir arıza yok.
Ürünün problemli olduğunu düşünüyorum ve değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: tyf2025000010557. Ürünü kredi kartı ile 5899 TL ödeyerek satın aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
O özellik kaç kupalık kahve öğüteceği ile ilgili. Arkasına ne kadar su koyarsan (tüm filtre kahve makinelerinde olduğu gibi) hepsiyle filtre yapar, durmaz. Yani yuvarlak tuş, tamamen kahve çekirdeği öğütme özelliğine yönelik. Ne kadar kahve öğütecekseniz arkasına o kadarlık su koymanız gerekir. Bende de aynı makineden var.