to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 270 model 7 çekmeceli derin dondurucum bir anda soğutmamaya başladı ve alt çekmecelerdeki bütün et ve sebzelerim bozuldu. 5.000–10.000 TL arası maddi kaybım oluştu, üstelik cihazımdan çok memnundum ve görünümü de gayet iyi, pırıl pırıldı.
Garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar memnun olduğum ve düzenli kullandığım bir derin dondurucunun bir anda tamamen işlevsiz hale gelmesi beni çok üzdü. Sorduğum özel servisteki kişiler, derin dondurucuların tamir olmadığını, ürünün artık çöp olduğunu söylediler. Bayram arefesi olduğu için Arçelik servisiyle sadece randevu alabildik, 4 gün sonrasına ancak gelebileceklerini ilettiler ve bayram üzeri bu durum bizi daha da mağdur etti.
Arçelik markasına duyduğum güven nedeniyle yaşadığım bu durumun telafi edilmesini, bozulan gıdalarım ve cihaz mağduriyetim dikkate alınarak tarafıma yeni bir cihaz sağlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Arçelik yedi çekmeceli derin dondurucum son altı aydır ürünleri tam olarak dondurmuyor. İçine koyduğumuz sebzeler, dondurmalar ve etler çözülüp bozuldu, birçok ürünüm çöp oldu. Kurban Bayramı da yaklaşırken yine aynı sorunla karşı karşıya kalma endişesi yaşıyorum. Sorun için yetkili servise başvurd...
2 sene önce Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Geçen hafta cihaz çalışır durumda görünürken arıza uyarısı bile vermeden dolabın içindeki ürünler çözülüp makine dışına kadar aktı. 3 çekmece çöp oldu. Gelen servis cihazı detaylı incelemedi motor kartı yandı diyerek parça sipariş verdi. Dün gel...
3 yıl önce Beko marka derin dondurucum arızalandığı için, Arçelik 7 çekmeceli yeni bir derin dondurucu aldım. 20 Ekim tarihinde, evdeki şalterlerin birkaç kez atması sonucu derin dondurucudaki tüm ürünlerin eridiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, cihazın arka kısmındaki bir parçanın çü...
Arçelik marka sandık tipi derin dondurucumu yaklaşık 2 yılı az bir süre önce kredi kartına taksitli olarak satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinden itibaren derin dondurucum soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ...
Yorumlar