to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Buzdolabı İçin Servise 17 Bin TL Ödendi, Çözüm Yok Ve İade Talep Ediliyor
Google üzerinden ulaştığımız “Mardin beyaz eşya bakım onarım LİDER-SA teknik” isimli servisi Arçelik marka buzdolabımızın arızası için çağırdık. Buzdolabı hiçbir şekilde soğutma yapmamasına rağmen bu servis 3 ay içinde 3 kez gelerek işlem yaptı ve her seferinde ücret aldı.
Bu süreçte servise toplam 17.000 TL ödedik, ancak buzdolabında hiçbir düzelme olmadı, soğutma sorunu aynen devam ediyor. Defalarca gelmelerine rağmen kalıcı bir onarım yapamadıkları gibi, talep ettiğimiz para iadesini de gerçekleştirmediler. Hem zamanımız hem paramız boşa gitti ve mağdur olduk.
Bu nedenle, bu servisin aldığı 17.000 TL’nin eksiksiz iade edilmesini ve bu durumun incelenerek benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer tüketicilerin de dikkatinin çekilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
