to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kapısı Kapanmıyor
Sultan
15 Ağustos 17:03
2 ay önce satın aldığım buzdolabı kapısı kapanmıyor. Dolabın içi hep buğulu kapanmadığı için. Servis geldiğinde bir sorun olmadığını söyledi. Nasıl bir sorun olmaz sesli uyarı da vermiyor açık kaldığında buna rağmen hiçbir şey yapmadılar. Sonrasında Arçelik müşteri hizmetlerine video çekip gönderdik geri dönüş yapacaklarını bildirdiler ama yine yok. Buzdolabı açık kaldığı için ve uyarı da vermediği için maalesef tam soğutmuyor. Bu durum nasıl normalleştirilebilir bizim ilk dolabımız değil. Yıllardır başka marka kullandık böyle bir sorun yaşamadık.
17 Ağustos 13:58 (Şikayetten 5 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
