Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Buzdolabının Darbeli Çıkması Ve Değişim Sorunu

Sıfır Alınan Buzdolabının Darbeli Çıkması Ve Değişim Sorunu
Sıfır Alınan Buzdolabının Darbeli Çıkması Ve Değişim Sorunu
07 Mayıs 14:25
1.380

Bayiden sıfır olarak aldığım buzdolabı kutudan darbeli çıkmıştır. Servis, yeni buzdolabı ile değiştirmek yerine 2-3 defa kapak getirmiştir. Her kapak da her defasında başka sorun çıkmıştır. Taşınma esnasında başka sorunlar ile uğraştığımdan gelen servis ekibi kapağı değiştirmeyip, ekstra 3 yıl garantiye eşimi bir şekilde ikna etmiştir. Bu zamana kadar saf bir şekilde bu duruma razı gelmiştim ama evime gelen arkadaşlarım kapağı fark edip yanlış bir yol izlediğimi, kendilerinin de başına geldiğini ve kapak yerine komple buzdolabı değişimi yapıldığını belirttiler. Kaldı ki buzdolabı hayatımızda kaç defa alınıyor, ayrıca ucuz bir fiyat da değil. Siz mahalle esnafı değilsiniz, kurumsal bir firmasınız, ayıplı ürünü zorla kabul ettirmeye çalışıyorsunuz. Sıfır ürün diye aldığım buzdolabı kutudan darbeli çıktı. Ürünün değişimini talep ediyorum ve umarım en kısa sürede bu sorunu çözersiniz.

07 Mayıs 15:18 (Şikayetten 52 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

Ümmühan
20 Temmuz 10:18
1.645
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım

11 Eylül 20:49
2.141
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
+3
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Mayıs 19:20
1.119
"İşte Arçelik ilgi alakanız için çok teşekkür ederim sıfır ürünümün değişim süreci için çok iyi ilgilendiler birkaç güne yeni buzdolabım geliyor"
Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis: Maddi Manevi Mağduriyet

25 Temmuz 11:12
1.812
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri