to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 9100 9 kg'lik çamaşır makinemde, aldığım günden beri ses sorunu yaşıyorum. Daha önce servis çağırdığımda, üründe bir problem olmadığını ilettiler. Bu şekilde ürünü kullanamıyorum. Ürünüm için acil bir çözüm bekliyorum. Herhangi bir dönüş alamıyorum. Kayıt açtırdığım zaman, herhangi bir...
"Çözdüğünüz için teşekkürler"
19 gün sonra düğünümüz var. Nişanlım bir sene öncesinden buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi satın almıştı. Geçen haftanın başında Arçelik'i arayıp...
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Merhaba, Arçelik kurutma makinası 800kmx'i 1 yıl önce almıştım. Aldığım günden bu yana hafif ses yapmasına rağmen, kurutmanın verdiği sestir diye çok ...
Arçelik A55L 8900 5A UHD TV'yi aldığım 5 yıl oldu. Bir televizyonun ömrü 10-15 yıl olması gerekir diye düşünüyorum fakat daha 4. Yılda TV'de ses var fakat ekran görüntüsü yok olmaya başladı. Garantisi de olmadığı için servis ücreti ne kadar çıkar diye düşünüyorum. Yetkili ve yerli firmamız Arçelik'i...
Arçelik marka A50 B 880 B TV, garantisi biter bitmez bozuldu. Ses var fakat ekranda görüntü yok. Arçelik servisini çağırdığımızda, bu ürünlerde kronik sorun olduğunu ve ekran kartının değişmesi gerektiğini, bunun da 18.000,00 TL karşılığında yapılabileceğini söylediler. Ürün ayıplı mal olduğu için d...
Arçelik ımperium GO SD 9161 şarjlı dik süpürgem aldıktan kısa bir süre sonra süpürme sırasında toz haznesi kırıldı. Kesinlikle çarpma düşürme olmaksızın süpürme sırasında çat diye bir ses geldi ve haznenin kırılmış olduğunu gördüm. Servis ise ücret karşılığında değiştireceklerini söylüyor. Bu nasıl ...
Bütün beyaz eşyalarımızı Arçelik'ten aldık. Henüz 1 yıl geçmeden, 270514EL kodlu buzdolabı çok yüksek sesler çıkarmaya başladı. Bununla ilgili olarak 3 kez servis geldi. Israrla aynı servisi yönlendirdiler. İlk geldiklerinde, arka motora değen bir şey olduğunu söylediler ve yaptıklarını belirttiler....
Arçelik bulaşık makinesi ilk açılışta böyle bir ses ile karşılaşıyorum. Bunun sorunu nedir daha yeni aldık. Bu konu ile iletişime geçilmesini istiyoru...
31 Mayıs 2025 tarihinde Mersin ÇamlıYayla'da bulunan çamaşır makinesinin su alış hortumunu değiştirmesi için Tarsus Şehit İshak yetkili Arçelik servisinden 2 teknisyen geldi. Makinemin hortumunu değiştirdiler. Şikayetim olmamasına rağmen yine su ile ilgili başka bir parçanın da bozuk olduğunu iddia ...
Sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmadı. Özellikle sıkma esnasında komşuları rahatsız edecek kadar yüksek sesli ve sarsıntılı bir şekilde çalışıyor. Defalarca (3-4 kez) servis çağırmamıza rağmen, sorun hala çözülmedi. Gelen servis elemanları durumu "dengeli çama...
270514 eı model Arçelik buzdolabı pişmanlıktır. Asla ürünün arkasında durmayan müşteri memnuniyeti gözetmeyen bir sistemleri var. Buzdolabından traktör çalışır gibi aşırı derecede sesler geliyor. Servis kompresör değişimi yaptı hala ses düzelmedi. Başka yapacak bir şey olmadığını dolabın değişmesi g...
Samsun'un Çarşamba ilçesinden aldığımız Arçelik marka televizyon servis tarafından kuruldu. Ses olmasına rağmen görüntü gelmeyince servis görevlileri televizyonu götürdü ve yerine yenisini getirdi. Ancak bu yeni televizyonun ekranında çizik vardı. Durumu aldığımız bayiye bildirdiğimizde, bize sıfır ...
Çamaşır makinesini sıfır olarak almamıza rağmen devamlı olarak mağduriyet yaşıyoruz. Teknik servisten kim gelen arkadaşlar tüketici heyete başvurun deyip öteliyor. Çözüm odaklı olmayan bu tarz işletmeler yüzünden yerli ürünlere güvenim kalmadı. Teknik elemanlar yerine avukatlar alın bol bol hiç ürün...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldığımdan beri sorunlarım bitmiyor. Çamaşır makinem gürültülü ses çıkarıyor ve çamaşırlarımı pis kokutuyor. Makinemin garantisi olmasına rağmen, servis gelip bakıp hiçbir şey yapmadan gidiyor ve sorunlarım çözülmüyor. Normalde ilk altı ayda değişim yapılması gerekirken,...
2022 yılında Arçelik BEU 9030 3000 Watt ütü aldım. Daha garantisi bitmeden buhar pompası ses yapmaya başladığı için servise götürdüm. Sözde pompa, taban ve kart değişmiş. Şimdiki sorunum ise ısı ayar düğmesi ve buhar tuşunun çalışmaması. Isı ayar tuşu için 1200 TL masraf çıkardılar. Su damlatıyor de...
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Yaklaşık 17 yıldır kullandığım bulaşık makinesinden aniden bir patlama sesi geldi. Çalışmaya devam etti ama sonraki çalışmada yine aynı ses geldi. Yen...
Arçelik servisini arayarak buzdolabımın motorundan ses geldiğini ilettim. Servis gelerek buzdolabımı kontrol etti, motor arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini, fiyatının 12.000 TL olduğunu söyledi. 02.06.2025 günü tekrar teknisyen ekibi geldi, buzdolabının motorunu söktüler. Yenisini takacakları...
30.05.2025 tarihinde televizyonumda yaşadığım ses sorunu nedeniyle Ankara Mamak Arçelik servisi ürünü teslim aldı. 10 gün sonra aradıklarında, gerekli parçanın ellerine ulaşma tarihinin 16 Haziran ya da 17 Haziran olacağını belirttiler. Ancak bu tarihin de kesin olmadığını söylediler. Televizyonumun...
Arçelik marka çamaşır makinası aldık. Neredeyse 1 seneye yakındır yumuşatıcı sorunu yaşıyoruz. Kıyafetler asla yumuşatıcı kokmuyor. Sürekli servisi ar...
Arçelik tam bir pişmanlık. Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özellikle sıkmaya geçince, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor. Makineyi başlatıyorum, 2-3 dakika sonra çalışmaya başlıyordu. Servisi aradım, geldiler, baktılar; motorunda sorun var de...
4-6-2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. Eski makinem çok gürültülü olduğu için Arçelik'i tercih ettim, ancak 12 yıllık makinem yeni aldığım makineden daha az ses çıkarıyor. Yeni makine binayı inletiyor. Servis geldi ve bu durumu gayet normal buldu. Sese rağmen ürünü iade etmek istiyoruz fakat kab...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
