"Teşekkürler"
Arçelik servis
36.334 şikayet
Parça Değişimine Rağmen Çözülmeyen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası İçin Değişim Talebi
Arçelik ABC180G bulaşık makinem bulaşık yıkarken bir anda durdu ve bir daha programa başlamadı. Yaklaşık 1 haftadır aynı... sorunla uğraşıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Kocaeli İzmit’te yetkili servisi çağırdım, ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun hala çözülmedi. Servis önce kapı sensörünü değ
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Parça Bekleme Ve Değişim İsteği
Arçelik marka 8050 yk model çamaşır makinemiz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar beş kez yetkili servis geldi, her sefe...rinde “yapıldı” denmesine rağmen kısa süre sonra makine tekrar bozuldu. Son arızada ise bir haftadır “parça bekliyoruz” denilerek makineyi kullanamadan bekletiliyoruz. Ürünün süre
Ücretsiz Montaj Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Boru Malzemesi Hakkında Çelişkili Bilgilendirme
İstanbul Bahçeşehir Arçelik bayisinden aldığım 18000 BTU duvar tipi Arçelik 18470 HP klima için ücretsiz montaj ve 5 met...reye kadar boru kullanımının da ücretsiz olduğu bilgisi verilmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün montaja gelen Kıraç Esenyurt yetkili servisi, tesis
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Göçük Değişim Talebi Cevapsız
"Hızlı çözüm için teşekkürler ♡ Arçelik ♡"
10 Haziran’da satın aldığım Arçelik A710İ bulaşık makinem 11 Haziran’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra cihaz...ı kontrol ettiğimde, kapağında darbe sonucu oluşmuş bir göçük olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi arayarak ertesi güne randevu oluşturdum. Servis teknisyenine durumu ayrınt
Arçelik Çamaşır Makinesi 4 Servis Sonrası Tamamen Bozuldu
Yaklaşık 2,5 sene önce Akçay’daki evim için Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini, Arçelik Kuledibi bayisinden sipariş... ederek satın aldım. Ürünün 25.11.2026 tarihine kadar devam eden 3 yıllık garantisi bulunuyor. Aynı sipariş kapsamında klima, bulaşık makinesi, elektrik süpürgesi ve buzdolabı da a
Arçelik Buzdolabının Sürekli Buzlanması Ve Zarar Görmüş Parkeler İçin Değişim İsteği
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen buzluk kısmı uzun süredir kendiliğinden yoğu...n şekilde buz tutuyor. İlk olarak 2021 yılında servis kaydı açtırdım ve o günden bu yana her yıl aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Çoğu zaman buzu kendi imkanlarımla temizlemek



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik’ten Üç Kez Defolu Bulaşık Makinesi Ve Düşük Model Teklifi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Arçelik’ten 6667 wfı bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk üründe çınlama sesi vardı, hemen servis çağırdım ve makinem değ...işti. Gelen ikinci ürünün ise kapağı yamuk çıktı, tekrar şikayet ettim ve tekrar değişim talebi verildi. Bu sefer de ürünü servis getirdi, ürünü açarken yeni gelen ürünün de menteş
Yeni Buzdolabı Soğutmama Sorunu Ve 3 Günlük Servis Gecikmesi
Arçelik D78590NE model buzdolabını daha bir yılı bile dolmamışken kullanırken, ev değişikliği sebebiyle buzdolabını yeni... adresimize asansörle dik şekilde taşıdık. Taşınmadan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 gündür buzdolabı tamamen soğutmayı bıraktı ve bütün gıdalarımız bozulma riskiyle karşı karşıya
Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor İş Yerimde Müşteri Kayıpları Ve Finansal Zarar
Arçelik markasına güvenerek geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar 1107. Sokak’ta bulunan iş yerim Kuaför Ferhat K***** iç...in 48725 model salon tipi klima satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana klimadan bir türlü verim alamıyorum. Geçen yıl klima arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca servis


Arçelik Manavgat Servisinde Randevu İptali Ve Teknisyen Gelmemesi
Arçelik Manavgat servisi üzerinden klimamın rutin bakımı için 13.06.2026 ta...rihinde Arçelik’in kendi sistemi üzerinden randevu oluşturdum. Daha sonra s
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Garanti Dışı
9100 m çamaşır makinemin yan panelinde ve ön kısmında paslanma fark ettim. Servis çağırdım; bugün garanti kapsamında yap...ılamayacağı bildirildi. Ben her zaman Arçelik markasına itibar eden ve tercih eden biriyim. Arçelik ürününün arkasında durmaması beni gerçekten olumsuz etkiledi. Bu olumsuz durumu

Düşmek Üzere Olan Klima Ünitesi Güvenlik Riski Oluşturuyor, Servis 7 Gün Bekletiyor
Arçelik klima servisinden aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 12’lik klimamın dış ünitesi şu anda neredeyse ...düşmek üzere ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu tehlikeli durumu 10 Haziran 2026 tarihinde fark ettiğim anda acil müdahale için Arçelik servisini aradım. Durumun aciliyet




Arçelik Derin Dondurucu İç Izgaraları Bir Yılda Paslandı, Değişim Talebi
"Şikayetimi dile getirdikten hemen ertesi gün ürünü yenisi ile değişim mesajı gönderildi teşekkürler."


Arçelik Kurutma Makinesi Montajında Sürekli Gecikme Ve Kalitesiz Hediye Televizyon Şikayeti
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin montaj ve kurulumu için 15.05.2026 tarihinde 17.30–19.30 saatleri arasına servis... randevusu oluşturuldu, ancak o gün gelen olmayınca servisi ben aramak zorunda kaldım. Bana bayiden kaynaklı olarak üründe blokaj olduğunu söylediler. 16.06.2026 tarihi için yine a
Kahve Makinesinde Çekme Sorunu, Üç Defa Servise Gönderildi Ve Hâlâ Çözülmedi
"İlgi ve kısa sürede dönüş için teşekkür ederiz"
Arçelik tkm 9961 s Siyah Çelik İkili Türk Kahve Makinesi’ni henüz 1 yıl önc...e satın aldım ancak yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım sorun nedeniyle ürün
Arçelik Klimamda Gaz Kaçağı Ve Soğutmama Sorunu Servis Tarafından Çözülmedi
Arçelik 18326 18.000 BTU klimam soğutma yapmadığı için 16.06 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum.... İlk gelen servis personeli, kaydın yanlış açıldığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve iki gün sonra başka bir ekibin geleceğini belirtti. İki gün sonra gelen ikinci ekip
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Sıkma Arızası Ve Yeni Makine Teslimi İçin Uzun Bekleme
Arçelik’ten almış olduğumuz 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinemiz bir süre sonra ...sıkma arızası vermeye başladı. 22.04.2026 tarihinde yetkili servisi aradık, geldiklerinde makinenin sıkma yapmadığını teyit ettiler ve yedek parçası olmadığını, üstelik ürünün gara
"Teşekkürler"
Arçelik Klimada Sürekli Su Dökülmesi, Garanti Kapsamında Çözülmüyor
2023 yılında satın aldığım Arçelik klimayı aldığım günden beri iç üniteden su gelmesi sorunu ile kullanıyorum. Klima hiç... sorunsuz çalışmadı, iç üniteden sürekli su damlaması devam etti. Bu sorun için 2023 yılından bu yana toplam 5 defa servis çağırdım. Bir seferinde parça değişimi yapıldı ancak sor

Arçelik'ten Çamaşır Makinesi Hasarı Ve Belirsiz Teslimat Süreci: Net Tarih Talebi
10 Haziran’da İstanbul’da bulunan bir Arçelik mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makine...si ve klima olmak üzere toplam 160.000 TL’lik alışveriş yaptım. Klima yanında hediye olarak soğutucu Havadar da verildi. Bana, klima hariç tüm ürünlerin 15 Haziran’da, klimanın ise
Kutu Dışı Kullanılmış Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Sıfır Ürün Ve İade Talebi
Arçelik markalı 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesini sıfır ürün olarak s...atın aldım. Makine 26.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü atölyeye götürdü, yaklaşık 20 gün boyunca arıza tespiti ve değ
Arçelik Yetkili Servis Montaj Hatası Su Sızdırmasına Ve Ek Maliyete Yol Açtı
Arçelik zm16102 multi klima için Manisa Turgutlu’da, Turgutlu Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sonrası ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Multi klima montajı yapıldıktan kısa süre sonra cihaz su akıtmaya başladı. Gerekli eğim altyapıda mevcut olmasına rağmen, servisin anlaşmalı olduğu te
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















