Arçelik servis

03.12.2025 tarihinde bu platformdan yazdığım şikayetime aynı gün içinde dönüş yapıldı ve yardımcı olacaklarını söylediler, 09.12.2025 itibariyle dönüş sağlandı. Parça değişimi olacağı söylendi. Değişim talebim olumsuz oldu. Makinenin gövdesinde paslanma ve kabarma oluştu, ayrıca makineden rahatsız e...

17.12.2024 tarihinde Arçelik’ten 61112wf model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi alalı 1 yıl olmuşken kazanında paslanma, kapakta kasılma ve dengesiz kapanma sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine İstanbul Büyükçekmece Gürpınar Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk ve servis evimize geld...

Arçelik 6343 bulaşık makinesini 2017 Ağustos ayında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra, 2020’den itibaren alt ve üst sepetlerdeki teller paslanmaya, çürümeye ve kopmaya başladı. Özellikle alt sepette tabak yerleştirecek tel kalmadı. Bu nedenle uzun süredir makineyi kullanmıyorum; zira...

Arçelik marka 9245y model fırınımı yıllardır severek kullanıyorum, pişirme performansından da memnunum. Ancak, fırının üzerindeki düğmelerin üzerindeki yazılar zaman içinde silinmeye başladı ve yaklaşık 5 yıl sonra neredeyse tamamen silindi. Şu anda sıcaklık ve program ayarlarını net göremediğim iç...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 900 km kurutma makinem 3 aydır çamaşırları tam kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servisi çağırdım, ikinci gelişlerinde makineyi alıp götürdüler ve yaklaşık bir hafta sonra geri getirdiler. Ancak ne işlem yapıldığına dair hiçbir belge, ser...

2020 yılında almış olduğum Arçelik 6344 model bulaşık makinesinin sepet uçlarında paslanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri parlatıcı bölmesinde sürekli bir sızıntı var, parlatıcı adeta su gibi akıp gidiyor ve birikmiyor. 4–5 yılda bir bulaşık makinesi değiştirmek zorunda kalmak...

Arçelik marka Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU zm16102-1212 klimayı Trendyol üzerinden, oğlum E*** Y**** adına sıfır ürün olarak satın aldım. Ambalajları Kocaeli/İzmit Mirkelam yetkili servisi tarafından açıldı ve montajı onlar yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır klimayı sağlıklı şekilde k...

Yaklaşık 4 sene önce Arçelik 8103ydt çamaşır makinesini diğer beyaz eşyalarımla birlikte Adana Çukurova’dan aldım. Herhangi bir yasal zorunluluk olmamasına rağmen ayrıca bir makine parası ödeyerek garanti süresini uzattım. Toplamda diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım ve şu...

*Konu:* Ayıplı mal nedeniyle ürün değişim talebi. 22/02/2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 90kmg model kurutma makinesi, uzun süredir arızalı olup defalarca teknik servise gitmesine rağmen sorun çözülmemiştir. Servis her seferinde farklı bir parçayı değiştirmiş, ancak cihaz hâlâ düzgün çalı...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmit Mobesko’daki Arçelik Kardeşler Mobilya bayisinden 8800 TL ödeyerek Arçelik ankastre 9252 mı bulaşık makinesi aldım. Bu makineyi bardak ve bulaşıkları temiz yıkaması için tercih ettik ancak yaklaşık 1 yıldır bardakları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklı ve kirli halde çık...

Arçelik marka kurutma makinem yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza veriyor. 3 yıllık olan bu makinenin garantisi yeni bitti ancak garanti süresi boyunca da defalarca sorun yaşadım. Daha önce kapağı bozulduğu için birçok kez servis geldi, makineye baktılar, tamir için götürdükleri oldu. Şu an ise birkaç g...

Arçelik'ten 2 yıl önce almış olduğumuz buzdolabı 5 kere değişti bugün gelen buzdolabı akşam üzeri saat 5 gibi kuruldu servisten gelen arkadaşlar 2 saat bekleyip fişe takmamızı söylediler 2 saat sonunda fişe taktığımız da buzdolabından böyle sesler geliyor ilk ürünü 2 yıl kullandık soğutmama şikayeti...

Yaklaşık beş yıl önce Arçelik A49L 8900 model televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç buçuk yıl sorunsuz kullanırken daha sonra ekranda mavi ışık problemi ve LED kaynaklı görüntü sorunu yaşamaya başladım. Dört ay önce bu durum belirgin hale geldi ve televizyonu bu şekilde idare ederek kullanmak zo...

Yaklaşık 5 yıldır mağazadan satın aldığım Arçelik 165 inç televizyonumu kullanırken son 10 gündür can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu izlerken birden ekran siyaha düşüyor fakat ses gelmeye devam ediyor. Bu durum kanal fark etmeksizin, rastgele zamanlarda sık sık tekrar ediyor. Bu ar...

Arçelik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce 11.227 Tl bedelle bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra yetkili servis teslimat için benimle iletişime geçti ancak ürün günlerce kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 09.12....

Arçelik marka çamaşır makinemde 6 aydır boya atma ve sonrasında paslanma sorunu yaşıyorum. Henüz çok yeni ve garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunla ilgili olarak servis ve Arçelik genel mer...

+4

Arçelik marka 6467 wf ı 6 programlı inox bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 4-5 aydır düzgün yıkamama sorunu yaşıyorum. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temiz çıkmadığı için servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. Daha sonra hiçbir işlem yapılmadığını, değişime gerek o...

06.12.2026 tarihinde Arçelik – Beko Sefaköy yetkili servisi tarafından evimde çamaşır makinesi ve televizyon kurulumu için gelen ekip nedeniyle hem teknik hem de psikolojik açıdan son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Çamaşır makinesi montajı sırasında, deneme çalışması yapılırken makineni...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik afc 361 g model fırının ilk senesinde hem iç haznesinde hem de fan kısmında paslanma oluştu. O dönem fabrika, iç hazneyi garanti kapsamında değiştirdi. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2025 Kasım ayında aynı şekilde yeniden paslanma problemi yaşadım. Ürünüm...

20.11.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesinde bulunan Şampiyon Arçelik Bayii’nden 9 kg kapasiteli, 900 kmx model teşhir ürünü bir kurutma makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında toplam 51.600 TL bedeli nakit olarak ödedim. Kurutma makinesinin teşhir ürünü olduğu...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik KM800 kurutma makinesi, yaklaşık 2 aydır düzgün kurutma yapmıyor. Bu süreçte makinem 4 kez servise gidip gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülemedi, hâlâ aynı problemi yaşıyorum. İlk servis başvurusunda makinede toz olduğu söylenerek bakım yapıldı ve ...