to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9146 yk model çamaşır kurutma makinesini 05.05.2022 tarihinde Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden bu yana m...akinenin kurutma özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kurutma programı çalışırken belli bir süre sonra evin şalterlerini attırıyor ve cihaz duruyor. Bu süreçte 3 farklı evde
Arçelik cm6964 model çaycıyı İzmir Yolu şubesinden Temmuz–Ağustos ayı gibi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ça...ycı kısmında, suyu ısıtmak için kullanılan alttaki şeffaf düğme çalışmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle iki defa servisle iletişime geçtim ancak “herh
Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik 278551 esc AI Fit model beyaz buzdolabı, sıfır ürün olmasına rağmen daha en b...aşından itibaren arızalı çıktı. Ürünü yeni teslim aldığım, sıfır binadaki daireme kurdular ve çalışmadığını fark eder etmez Arçelik servisini çağırdım. Servis, sorunu kendi gözleri
Arçelik’ten aldığım bacalı ve filtreli kullanıma uygun davlumbazın montajı için yaklaşık iki hafta önce servis çağırdım.... Evimin bacalı sisteme uygun olmadığını, davlumbazı sadece filtreli olarak kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen, gelen servis ekibi ısrarla mutfak dolabını delmemiz gerektiğin
Arçelik marka bulaşık makinem için yaklaşık üç hafta önce servis kaydı açtım. Gelen servis personeli su alma motorunda a...rıza olduğunu söyleyerek motoru değiştirdi, ancak makine hâlâ su almadı ve çalışmadı. Daha sonra makinenin başka bir yere götürülüp bakıma alınacağı söylendi, fakat üzerinden iki h
Yaklaşık 4 aydır Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini kullanıyorum. İlk zamanlarda bardaklarımı çizmeye başladı, sonrasınd...a çatal, kaşıklarımda ve tabaklarımda da çizikler oluştu. Ayrıca yıkama sonrası bardak ve tabakların üzerinde damla damla kireç lekeleri kalıyor. Aynı programı kullanıyorum, kullan
28 Ekim tarihinde Arçelik’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esn...asında kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine yerleştirileceğini özellikle belirttim ve bunun için gerekli aparatın servis tarafından sağlanacağı tarafıma söylendi. Ürünü
Arçelik’ten aldığımız Arçelik 6444 bulaşık makinesinden daha ilk günden beri verim alamıyorum. Makine yıkamayı bitirdiği...nde bulaşıklar lekeli, bulanık ve hijyenik olmayan şekilde çıkıyor. Tuz ışığı yanıyordu, tuzunu defalarca doldurmamıza rağmen tekrar tekrar tuz bitti uyarısı veriyor ve bulaşıklar
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı daha bir yıl dolmadan iki kez arıza yaptı ve artık ciddi şekilde mağdur durumdayız. İlk ...sorun yaşandığında buzdolabı terleme yaptığı için değişim oldu, ancak gelen buzdolabı da arızalı çıktı. 20 Ağustos’ta buzdolabının anakartı yandı, servis çağırdık, geldiler ve anak
Arçelik Imperium Barista kahve makinesini Yozgat Yerköy’deki bayiden almış bulunuyorum. Aldığım günden beri makine kahve...yi olması gerektiği gibi vermiyor ve bardağa sürekli çok az kahve akıtıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum, yani problem ara ara değil, devamlı şekilde yaşanıyor. Bu d
Arçelik yetkili servisinin evimde sebep olduğu bir zararla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2026 ...tarihinde kayıt numarası 5322****61 olan servis kaydı ile bulaşık makinem için Arçelik servisi İstanbul Eyüp’teki adresime geldi. Makineyle ilgili sorun çözüldü ancak işlem sırasın
Arçelik marka 800 kmx model kurutma makinesini aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde cihazın sağ tarafında pasl...anma oluştu. Paslanma aynı bölgede devam ediyor ve zamanla görünümü daha da kötüleşti. Cihazım hâlâ garanti süresi içindeyken bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Ürünü ilk aldı
Arçelik Gurme Çay ve Filtre Kahve Makinesini 24.10.2026 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesindeki Arçelik yetkili bayisi ...Alka’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 26.10.2026 akşam saatlerinde Arçelik yetkili servisi tarafından evime teslim edildi ve sorunlar daha ilk kullanımda başladı. Cihaz, ilk
16.03.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 2171 Jeb derin dondurucu 26.10.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Ye...tkili servis geldi ancak ürünü tamir edemedi. Satış sonrası servis yönetmeliğine göre hakkım olan ücretli onarım hakkım kullandırılmadan direkt değişime karar verildi ve bu süreçte
Arçelik’in Adana şubesinden aldığım, garantisi devam eden mm5371 model mutfak makinem yaklaşık 10 gün önce arızalandı. C...ihaz çalışma esnasında çok gürültülü çalışıyor ve hamur yoğurma işlemini artık gerçekleştirmiyor. Ürünü 1 hafta önce servise gönderdim, inceleme sonucunda herhangi bir teknik açık
"Müthiş ilgi ve çözüm gayretleri için tüm arayan bilgi veren personele sonsuz teşekkürler."
22 Ekim 2026 tarihinde Arçelik 2071 NFB 7 çekmeceli dondurucu satın aldım. ...Ertesi gün, 23 Ekim 2026 saat 13.00–14.00 aralığında Trabzon Ortahisar Gazi
Arçelik 9120 m 9 kg çamaşır makinem uzun süredir ciddi şekilde ses ve titreme sorunu çıkarıyor. Yaklaşık 3 aydır her pro...gram aşamasında, yıkama ve sıkma dahil sürekli yüksek ses yapıyor, son 1 ayda bu ses iyice arttı ve artık makine titremeye başladı. Geçen sene de aynı sesi yapmıştı, o zaman servis
30 Ekim 2026 tarihinde Arçelik 10121 çamaşır makinem için gelen yetkili servis, Quick Shine manyetik kireç önleyici ürün...ünü özellikle tavsiye ederek 1.500 TL bedelle sattı. Ürünü, “makineniz için gerekli” şeklinde yönlendirerek almam sağlandı. Servis sonrası yaptığım kontrolde aynı ürünün Arçelik’i
Arçelik çağrı merkezi üzerinden 18 yıllık 7104 sjs çamaşır makinemiz için servis kaydı oluşturdum. Model ve yaş bilgisi ...randevu oluşturma aşamasında zaten paylaşıldığı halde, bugün saat 16:00 civarında gelen teknisyen makinenin içini dahi açmadan motor kömürlerinin bitik olabileceğini veya motor arı
19.10.2026 tarihinde Arçelik Beyaz Kare Ocaklı 3’lü Buhar Destekli Cam Seri (afc 341 b - ocd k 651 eb - ade 6062 b1) ank...astre set satın aldım. İzmir Menemen Arçelik yetkili bayii tarafından aranarak 30.10.2026 tarihinde 11.00-13.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Servis belirtilen gün sa
22 Ağustos’ta Kütahya Menderes Caddesi’indeki Arçelik bayisinden bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Bulaşık m...akinem ilk geldiğinde üst kısmı çökük olduğu için zor da olsa sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak asıl sorun ankastre fırınlarda başladı. İlk gelen afc 330 b model fırının kapağın
"Arçelik müşteri hizmetlerinin hızlı ve sorunsuz müdahalesi için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede onarılması ve hizmet kalitesi memnuniyetimi artırdı. Lakin bulunduğum bölgedeki servisten dolayı bir daha ilgili markadan eşya almayacağım. Başka bir şehre taşınırsam tekrar almaya devam ederim"
Arçelik marka soe 301 2 gözlü elektrikli ocağımı 30 Eylül 2026 tarihinde ar...ızalandığı için yetkili servise götürdüm. Köyde yaşadığımı, evde kullanabil
Arçelik marka tost makinemdeki PİM değişimi için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ürün hâlâ serviste olmasına rağmen,... yapılan işlem sonrası tost makinesinin kollarının kavlandığını, üzerine tutkal sürüldüğünü ve son derece özensiz bir şekilde işlem yapılarak ürüne zarar verildiğini öğrendim. Ürün
Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 yılı içinde Kocaeli İzmit’teki bayiden aldım. Aldığım günden bu yana makine sürekl...i arıza çıkardı, 3–4 defa parça değişimi yapıldı, 5–6 kez servis geldi ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son yaşadığım arızada makine aşırı ısınıp duman çıkarmaya başladı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
