Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Teslimatında Kahve Makinem Ciddi Şekilde Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum

profile
Düşüm
25 Ekim 2025 00:04
2.621

Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili servise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve yaşanan bu olay sonrası “Biz bir şey yapmadık, sadece çarptı” şeklinde açıklama yaptılar.

Makinem garanti kapsamındaydı ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak 2 aydır mağdurum ve şimdi de ürünüm teslim sırasında kullanılamaz hale geldi. Yenisiyle değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

25 Ekim 2025 14:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesinde Sık Yaşanan Parça Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 13:58
1.632
Arçelik Kahve Makinesinde Sık Yaşanan Parça Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi Köpürtme Sorunu

profile
27 Mart 2025 13:36
5.034
Arçelik Espresso Makinesi Köpürtme Sorunu
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 15:51
5.368
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 20:55
2.957
"Sorunum çözüldü, ürün değişimi yapıldı. Destek için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri