Arçelik Espresso Makinesi Köpürtme Sorunu

3 ay önce Arçelik Imperium Barista 6395 espresso makinesi aldım. Bir gün bile sütü köpürtmedi ve hep ılık verdi. Hep ılık kahve içtik ama belki de normali böyledir dedik. Sonra yetkili servise sorduğumuzda, 'Hayır, böyle olmaz, yarım bardak köpük çıkar normalde' demesi üzerine servise yolladık. Bir haftanın sonunda parça değiştirip yolladılar. Makine gerçekten köpük vermeye başlamıştı ama yalnızca iki gün sürdü, sonra yine aynı oldu. Tekrar servise gitti, 15 gün serviste kaldı, halledemediler. Ben de ücret farkı verip üst modelle değişim istedim, Imperium Barista 9495 modelini aldım. Bu makine de yalnızca iki kez köpük verdi. Sonra yine aynı sorun, ılık ve düz süt, köpük möpük yok... Bu durumu kabul etmediğimi, artık bu makinelerle uğraşmak istemediğimi, ücretimi iade etmelerini söyledim. Arçelik bunu kabul etmeyip talebi kapattı. Şikayetçiyim.