Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Arçelik Çizik Ürün Sorunu

profile
28 Mayıs 2024 11:54
5.734

İyi günler, bizim sorunumuz Arçelik'ten 15.05.2024 tarihinde aldığımız çift hazneli Airfryer'ın tarafımıza teşhir ürünü olarak teslim edilmesiyle başladı. Ürünü aldığımız mağazaya gittiğimizde, 'Muhatabınız biz değil, yetkili servis' denildi ve kaale alınmadık. Ayrıca ürünü servise götürdüğümüzde, üründe çizik olduğunu ve aldığımız gibi getirdiğimizi belirtmemize rağmen, doğrudan değişim talep etmemize rağmen, ürünün inceleneceği ve daha sonra karara bağlanacağı bildirildi. Değişim yapılacağı söylendi fakat ürün 13 gündür hala elimizde değil. Kısaca, Arçelik pişmanlıkmış; ürünü sıfır almamıza rağmen mağdur olan biz olduk.

28 Mayıs 2024 15:35 (Şikayetten 3 saat sonra)
Uğur
Uğur
29 Mayıs 2024 19:47

Evet direk arandım ev adresi falan alındı gün içerisinde size dönüş yapılacak denildi Hala dönüş yapılacak Arçelik Pişmanlıksın gerçekten sıfır alınan ürünü Teşhir ürünü satıyorsunuz ücretini hemen alıyorsunuz ayın 15 inde aldığım ürün hala piyasada yok...

Uğur
Uğur
29 Mayıs 2024 19:56

Müşteri hizmetleri kendim aramama rağmen Hâlâ ürün için onay bekleniyor ürün teslimi için aranacaksınız gibi oyalama yani muhatap almama durumu mevcut gerçekten pişmanlık Arçelik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
21 Kasım 2023 13:02
3.834

Arçelik Airfryer Hatalı Ürün

profile
Mestan
29 Kasım 2023 15:22
3.960
Arçelik Airfryer Hatalı Ürün
Arçelik Airfryer Hatalı Ürün

Airfryer Performansı Ve İade Sorunu

profile
Gönül
06 Ocak 2025 10:24
2.105
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
16 Kasım 2023 13:39
2.745
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Airfryer'da Garanti Kapsamında Çözülmeyen Düğme Sorunu

profile
Gülcan
26 Eylül 2024 04:18
3.899
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru