to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik az yağlı fritöz diye geçen airfryerim var mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak alındı. Daha iki kere kullandım. İkincisinde iç haznesini çıkarmak istediğimde düğmesine bastığımda hazne çıkmadı tekrar bastığımda düğme boşa çıktı. Bende garantisi devam ettiği için servise gönderdim servisin bize cevabı kullanıcı hatası ve düğme değişimi için 900 TL talep ettiler. Öncelikle kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. Düğmesi işlemedi ikincisi de garantisi devam eden bir ürün için ücret talep edilmesi ilk defa başıma geldi. Ürünün yenisini verin. Demedim haznenin düğmesini garanti kapsamında değiştirmesini istiyorum. Gergi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Daha önce de bu markanın TV si içinde başvuruda bulunmuş haklı çıkmış bir üst model TV ile değişim yapmak zorunda kalmışlardı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum
Öncelikle merhaba, bütün ev araç gereçlerim maalesef ki Arçelik. Geçenlerde yeni aldığımız Gurme Duo Airfryer bozuldu, patates pişirmiyor, köftelerin içini çiğ bırakıyor. Biz de servise verdik. 1 hafta sonra arandım ve bozuk değil, test ettik dediler. Koşulsuz yeni ürün teklifleri varken, arandığımd...
Arçelik şikayet Arçelik Köşem Mobilya Ataşehir'den 11/11/2023 tarihinde Airfryer aldım. 12/11/2023 tarihinde makineyi çalıştırmak istediğimde LED'lerinin bozuk olduğunu tespit ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda 30 gün içinde cayma hakkımın olduğunu söylediler ancak bayiye götürdü...
Bizim evimizde Schafer marka air fryer var. Farklı markaya ait olan fritözümüzün iç pişirme haznesinin sapı kırılınca babam, onu alıp Arçelik bayisine götürmüş. Oradaki çalışanlar, farklı marka olmasına rağmen Arçelik marka bir fritözün pişirme haznesini satmışlar. Ben ürünü iade etmek istiyorum; fa...
Arçelik airfryer aldım 24.12.2024 tarihinde. Birkaç kez kullandım, patates mesela 3 kez çalıştırmada ancak yapıyor, tabi 3. çalışmada yanıyor ancak pişiriyor. Tavuk deseniz, o da aynısı, 3 kez çalıştırdım yine aynısı. Kısacası bu üründen memnun kalmadım. Aldığım bayiye götürdüm, iade istiyorum dedim...
Arçelik'ten 11 Kasım'da Airfryer aldım. Aynı gün teslim edilmesi gerekirken şube arayıp tadilatta olduğunu ve gelip almamızı rica etti. Biz de zorluk çıkarmamak yardımcı olmak adına bulunan caddeye servis aracımızın giremeyeceğini cadde başına kadar geleceğimizi söyledik. Bu şekilde anlaştıktan sonr...
Yorumlar