to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıteknik Gersan Sanayi Sitesi'ndeki yetkili servise Arçelik 283728EI model inox buzdolabımı soğutma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis, kompresörün arızalı olduğunu belirtti ve onayım üzerine kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için 12.000 TL ücret alındı ve 1 yıl garanti verildi. Ancak bu işlemden sadece 2 gün sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve cihazı tekrar servise almaları gerektiğini söylediler.
Buzdolabım servise alınmadan önce ön yüzünde hiçbir çizik yoktu. Ancak ürün bana geri teslim edildiğinde, ön yüzünde 4-5 adet çizik oluştuğunu fark ettim. Defalarca belirtmeme ve ısrar etmeme rağmen bu konuda herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak "gerekli yerlere iletildi" denilmesine rağmen halen bir çözüm sunulmadı.
Çiziklerin giderilmesini ya da ön kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm inox ve estetik açıdan bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...
Mayıs 2023 tarihinde garantisi biten Arçelik 8541 NFEY buzdolabım, soğutma yapmadığı için 17.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis, başta herhangi bir problem olmadığını, sadece aşırı ısınma olduğunu belirterek arka plastiğine su koydu ve birkaç gün arayla cihazla ölçüm yaptı. Yetkili servis defala...
Arçelik marka 283721 Eı buzdolabını 20.08.2023 tarihinde aldığımızdan beri soğutma sıkıntısı yaşamaktayız. İki kez servis hizmeti çağırdık. İlk sorunda buzluk kısmı karlama yapıyor ve koku oluşuyordu. Yaklaşık altı ay sonra ise üst buzdolabı kısmı hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Servisi tekrar ç...
Merhaba; Arçelik marka buzdolabımız arızalandı. Çağrı merkezinden bulunduğumuz ilçeye, İstanbul Gürpınar Arçelik Yetkili Bayii tarafından gönderilen çalışanlar, buzdolabının kompresörünün (motorunun) arızalı olduğunu söylediler ve 7500 TL ücretle yeni kompresör takıldı. Aradan 3-4 gün geçtikten sonr...
08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.356 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar