to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıteknik Gersan Sanayi Sitesi'ndeki yetkili servise Arçelik 283728EI model inox buzdolabımı soğutma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis, kompresörün arızalı olduğunu belirtti ve onayım üzerine kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için 12.000 TL ücret alındı ve 1 yıl garanti verildi. Ancak bu işlemden sadece 2 gün sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve cihazı tekrar servise almaları gerektiğini söylediler.
Buzdolabım servise alınmadan önce ön yüzünde hiçbir çizik yoktu. Ancak ürün bana geri teslim edildiğinde, ön yüzünde 4-5 adet çizik oluştuğunu fark ettim. Defalarca belirtmeme ve ısrar etmeme rağmen bu konuda herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak "gerekli yerlere iletildi" denilmesine rağmen halen bir çözüm sunulmadı.
Çiziklerin giderilmesini ya da ön kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm inox ve estetik açıdan bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...
Mayıs 2023 tarihinde garantisi biten Arçelik 8541 NFEY buzdolabım, soğutma yapmadığı için 17.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis, başta herhangi bir problem olmadığını, sadece aşırı ısınma olduğunu belirterek arka plastiğine su koydu ve birkaç gün arayla cihazla ölçüm yaptı. Yetkili servis defala...
Arçelik marka 283721 Eı buzdolabını 20.08.2023 tarihinde aldığımızdan beri soğutma sıkıntısı yaşamaktayız. İki kez servis hizmeti çağırdık. İlk sorunda buzluk kısmı karlama yapıyor ve koku oluşuyordu. Yaklaşık altı ay sonra ise üst buzdolabı kısmı hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Servisi tekrar ç...
Merhaba; Arçelik marka buzdolabımız arızalandı. Çağrı merkezinden bulunduğumuz ilçeye, İstanbul Gürpınar Arçelik Yetkili Bayii tarafından gönderilen çalışanlar, buzdolabının kompresörünün (motorunun) arızalı olduğunu söylediler ve 7500 TL ücretle yeni kompresör takıldı. Aradan 3-4 gün geçtikten sonr...
08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 533 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.304 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar