Gece Seferinin Son Dakika İptali Kadın Yolcuyu Güvensiz Bıraktı

10.03.2026 tarihinde saat 02.15’te Gebze–Karabük güzergahı için Metro Turizm’den almış olduğum sefer, kalkışa sadece 15 dakika kala iptal edildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle gerekli hiçbir planlamayı yapamadım ve gecenin o saatinde otogarda kaldım.

Bir kadın olarak gece vakti otogarda tek başıma kalmak zorunda bırakılmam, benim için hem güvensiz hem de psikolojik olarak oldukça yıpratıcı oldu. Aynı güzergaha giden başka bir otobüs de bulamadığım için seyahatimi o gece gerçekleştiremedim.

Bilet ücretimin iadesi için telefon üzerinden Metro Turizm ile görüştüm ve iadenin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Sürecin sorunsuz tamamlanmasını bekliyorum. Bununla birlikte, asıl beklentim Metro Turizm’in sefer iptali ve yolcu bilgilendirme süreçlerini gözden geçirerek kendisini geliştirmesi ve özellikle gece seferlerinde yolcuları bu şekilde mağdur etmeyecek önlemleri almasıdır.