Bgsportive'den Ayakkabı Ve Parfüm Siparişleri Kargoya Verilmedi, İade Talebi

5 Kasım 2026 tarihinde Shopier üzerinden Bgsportive markasından bir çift ayakkabı ve parfüm siparişi verdim. Ayakkabı sipariş numaram 985402080, parfüm sipariş numaram ise 261898813’tür. Aradan beş günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir siparişim kargoya verilmedi, sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor.

Markaya Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Başka bir iletişim kanalları da bulunmadığı için ne ürünlere ne de ödediğim ücretlere dair net bir bilgi alamıyorum. Parfüm için 2.143 TL, ayakkabı için ise 3.393 TL olmak üzere ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana takip numaralarının iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim toplam bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.