to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Arızası Gecikmesi Ve Gıdaların Bozulması
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır bozuk ve bu süre içinde defalarca teknik servisle görüşmemize rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Arızayı fark ettiğim gün, yani yaklaşık 1 ay önce servis kaydı oluşturdum ancak o günden beri sadece gün veriliyor, net bir çözüm sunulmuyor ve neden gecikme yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmıyor.
Buzdolabım uzun süredir çalışmadığı için içindeki gıdalar bozuldu ve bu durum beni maddi olarak da zarara uğrattı. Buna rağmen sorunum hâlâ çözülemediği için Arçelik’ten oldukça şikayetçiyim.
Arızalı buzdolabımın tamirinin daha fazla geciktirilmeden, acilen ve kalıcı şekilde yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
