Arçelik servis kaydı

Arçelik 6133 model bulaşık makinemde yaklaşık bir ay önce paslanma ve kabarma problemi başladı. Sorunu çözmek için beş kez Çekmeköy Arçelik yetkili servisi evime geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde getirilen yedek parçalar da problemli çıktı ve sorun giderilemedi. Ayrıca,...

26.04.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik a50 b 880 b model televizyonumda, ürünü aldığım ilk aylardan itibaren ekranda beyaz lekeler ve çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zaman zaman devam etmekte ve başka bir arıza yaşanmamıştır. Siirt Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum ve arıza kaydı olu...

Arçelik Bahçeşehir servisiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Esenkent’te ikamet ediyorum ve yeni aldığım bulaşık ile çamaşır makinelerimin teslimat ve montaj işlemlerinde sürekli olarak Bahçeşehir servisi yönlendiriliyor. Daha önce de aynı şubeyle davlumbaz montajı ve eski bulaşı...

Arçelik 7188250180 model çamaşır kurutma makinemin garanti süresi devam etmektedir. 18.10.2025 tarihinde, cihazın yeterli kurutma yapmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5017***88). Servis ekibi gelip kondansatörün tıkandığını ve bakım yapılması gerektiğini belirterek 2.400 TL ücret t...

Arçelik 6655ı model bulaşık makinemiz, bardak, tabak ve çatal gibi ürünleri sürekli olarak çizerek çıkartıyor. Bu sorun nedeniyle birkaç defa servis hizmeti aldık ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Servis çalışanları yeterli bilgiye sahip değildi; geldiklerinde telefonla başka kişileri arayarak bilgi al...

Arçelik’ten satın aldığım televizyonun kurulumu için dün başvuru yaptım. Servis, belirtilen saat dışında geldi. Servisin belirtilen saat dışında gelmediğini fark edince artık gelmeyeceklerini düşündüm ve bu nedenle kısa bir telefon görüşmesi yaptım. O sırada aradıklarını, bana ulaşamadıkları için de...

Fabrikasyon hatalı olarak gelen ürün için defalarca teknik servis kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde değerlendirme yapılmadı. Konuyla ilgili çözüm istiyoruz. Arçelik'e bu davranış yakışmadı. Çözüm süreciyle ilgili geri dönüş bekliyoruz. Servis kaydımız sistemde mevcut. Gelen teknik ekip, saha...

07.10.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemin bulaşıkları temiz yıkamaması nedeniyle Mersin Akdeniz Arçelik yetkili servisine başvurdum makinem onarım için atölyeye alındı. 15.10.2025 tarihinde makinem teslim edildiğinde, yetkili servis sürecinde ön duvarında darbe oluştuğunu tespit etti...

+1

15.10.2025 tarihinde Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinemde yazılım güncellemesi sırasında bir sorun yaşadım. Güncellemeyi telefonumun Wi-Fi bağlantısı üzerinden başlattım, ancak %20 seviyesindeyken makine kendi kendine kapandı. O günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda yaklaşık 10 saniy...

Arçelik 900 km model kurutma makinesinde yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, her kullanımda kıyafetleri ıslak bırakıyor ve su akıtıyor. Bu süreçte Arçelik’in farklı servis ekipleri defalarca gelip ürünü götürdü, ancak her seferinde makine arızalı şekilde geri getirildi. Sorunun ilk...

24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...

19.09.2025 tarihinde İzmir İstinye Arçelik Mağazası’ndan omd d 611 eı model ankastre ocak dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım. Ürünleri aktif olarak kullanmaya başlama tarihim 06.10.2025’tir. Ocağı yalnızca bir haftadır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir...

Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...

Talep kayıt ismim Mehmet Ç****. Yetkili servisiniz, yetkili servis politikalarınızın 2. ve 3.3. maddelerini birçok defa aştı, hatta hakaret ve saygısızlıkta bulundu. Bunun üzerine cuma gününden beri ses kayıtlarını talep ediyorum. Gizlilik politikaları gerekçesiyle vermiyorsunuz. En son salı günü 12...

Arçelik Beylikdüzü Yetkili Servisi’nden aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 hafta önce Arçelik 1111 model buzdolabımızın alt bölümü soğutmayı bıraktı, yalnızca buzluk kısmı çalışıyordu. Servis çağırdık, teknisyen motorun yanındaki pervanenin arızalı olduğunu söyleyip pervaneyi...

Evimi yeni yaptırdığımda, ileride klima taktıracağım için iç ünite ile dış ünite arasındaki boru/kit hattını duvara gömdürüp kendim bir klimacıya ücretini ödeyerek yaptırdım. Amacım, klima montajı sırasında bu döşenen kadar boru/kitin bana verilmesi ve kendi klimacıya teslim ederek ödediğim parayı g...