to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Isı Pompası İçin Montaj Randevusu Alınamıyor, Servis Desteği Endişesi
5 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik monoblok ısı pompası aldım. Bugün 13 Mayıs ve tam üç kez randevu talebi oluşturmama, dört kez de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ montaj yapacak yetkili servis tarafından randevu için aranmadım. Merak ettiğim ve kaygılandığım konu ise, bu cihaz arıza durumunda kaç gün içerisinde dönüş yapılacağıdır.
Gelişme
5 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik monoblok isi pompası aldım bugün 13mayis tam 3kez randevu talebi oluşturmama rağmen ve 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala montaj yapacak yetkili servis tarafından randevu için aranmadım merak ettiğim ve kaygılandığım konu bu cihaz arıza durumunda kaç gün içerisinde dönüş yapar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
