to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 8KW ısı pompası satın aldım. Kurulumu ve devreye alınması için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk kayıt 25 şubatta açıldı. 5-6 kez bana geri dönüş sağlanmadığına dair arayıp bilgi verdim. Her seferinde servis kaydı açılacağı ifade edildi. 3 Mart 2025 itibariyle geri dönüş yapılmadı.
Arçelik marka Isı Pompası aldım. Takriben kurulumu için gerekli mekanik montajı yaptırıp Arçelik Müşteri Hizmetlerinden montaj kaydı oluşturdum. 7 iş günü içerisinde montajın yapılacağı söylendi. Dedikleri zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen giden, arayan soran yok. Arçelik markasını alma sebe...
Evime almayı düşündüğüm, Arçelik marka ısı pompası hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa arayıp kayıt oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde dönüş olmadı. Her defasında ilgili birim sizi arayıp detaylı bilgi verecek veya birim sizi aramış bayi yönlendirmesi yapmış gibi kelimelerle geçişt...
Servis desteği alamıyorum. Arçelik marka ısı pompası kullanıyorum ürünüm arıza yaptı ve Arçelik müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendireceğiz dedi fakat bu soğuk kış günlerinde beni arayan randevu günü ve saati veren kimse olmadı. Her gün arıyorum durumun aciliyetini iletiyorum diyorlar fakat y...
2024 Eylül ayında Arçelik ısı pompası aldık. Kuruluma 1 hafta sonra geldiler ama kurulumu yapamadılar. İçinden parça söküp, 'Bu arızalı, değişmesi gerekiyor.' deyip götürdüler. 1 hafta sonra yeni parça getirip taktılar ama yine olmadı. Bu sefer başka parçada arızalı deyip onu da söküp götürdüler. 1 ...
Yorumlar