to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Yüksek Ses Ve Sıkma Sorunu İçin İade Talebi
Arçelik marka çamaşır makinem üç aydır çok yüksek ses çıkarıyor ve sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Makine çalışırken rahatsız edici derecede gürültü oluyor ve çamaşırlarım yeterince sıkılmamış şekilde makineden çıkıyor.
Bu süreçte Ümraniye Çakmak şubesinden alınan ürün için yaklaşık on kez yetkili servis geldi ve makine üç kez servise götürüldü, ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Artık aynı problemle tekrar tekrar uğraşmak istemiyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Bu nedenle, sorunlu çamaşır makinem için ürün iadesi yapılmasını, güncel satış fiyatı üzerinden para iadesi ya da yeni bir çamaşır makinesi ile değişim talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan kalıcı ve adil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ne geçildi yine yetkili servis geldi siz anlamıyorsunuz sanırım ben yetkili servis falan istemiyorum ya iade alin ya degisirin ya da paramı güncel fiyattan verin
Merhabalar yeni çamaşır makinesi bugün itibari ile değişim yaptılar Teşekkür ederim iyi günler
