Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Bayraklı Servisinin Sorunlu Klima Montajı Ve Geri Ödeme Sorunu

23 Ocak 13:25485
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Para alındı teşekkürler

İzmir Bayraklı servisi tarafından montajı yapılıp sorunlu çıkan klima, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla 25.12.2025 tarihinde para iadesi almıştır. Ancak, 22.01.2026 tarihinde servis tarafından evden alınan klima için para iadesiyle ilgili bilgi verilmemiş, paramı alamadım. Paramın iadesi için gereğinin yapılmasını, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı buradan tekrar bildiriyorum. Artık iadeyi yapınız; uğraşmayalım, bir daha asla almam.

1 Destek
23 Ocak 16:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Levent
23 Ocak 17:13

23.01.2026 defalarca arandık daha para iadesi olmadı hakem kararı gönderildi firmaya zaten iki taraflı gönderiliyor neyse alamazsak hukuki yolla alırız uğraşmaktan bıktım arkadaşlar bu ürün sorunlu az yakıyor çalışmadığı için ilk günden beri aynıydı sorunlu ürün sat sonra iade alma para iadesi için uğraştır bekliyorum bir daha asla almam

Levent
23 Ocak 17:47

Sorunlu ürün sat değiştirme bir kez değişti oda dışarıda başka anlaştıkları servis kendi servisi değil yani ürün sorunlu şikayet çok bakarsanız 18325 almam bir daha siz bilirsiniz alırsanız böyle 7 aydır uğraşıyorum soğutmuyor bu böyle isterseniz alınız ben karışmam

Levent
23 Ocak 17:51

Arayan herkes farklı konuşuyor bir iki gün bekleyeceğim işlem yapılması için başvuru yapacağım her arayan farklı yetkisiz kişiler arayıp kayıt yapıyor sorunlu ürün alındı para iadesi olmadı

Levent
23 Ocak 18:11

Arayanlar farkı konuşup kapatıyor neden ürünün daha önce değişim ya da iade olmadığı belli oldu bu firma nasıl böyle oldu neden ilgilenen yok bu hizmet nedir biz daha önceden iyi diye aldık böyle olduğunu bilsem ufak esnaftan alırdım onlardan alınca sorun çıkarmadan alışveriş yapar diye iade alıyorlar en azından bu ne iş bıktım iyi günler

Levent
27 Ocak 10:51

Para alındı teşekkürler

Levent
27 Ocak 10:52

Bu üründe sorun vardı herhalde klima sorunluydu neyse süreç çok zaman aldı iyi günler

Levent
27 Ocak 10:52

Para alındı anketler devam

Levent
27 Ocak 10:53

Arayan çok oldu süreç çok zaman aldı iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimam Teslim Edilmedi, Param 25 Gündür Bayide

24 Ağustos 2025 14:32521

1 Ağustos 2025 tarihinde nakit 35.000 TL ile Öz Karataş Arçelik yetkili bayisinden (İzmir-Dikili) klima aldım. Bana serv...

1

Kurulum Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

12 Ağustos 2024 23:50603

22.07.2024 tarihinde internet üzerinden 12325A klima aldım. Kurulum için 12.08.2024 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında ...

Arçelik Klima Teslim Edilmedi Parasını Da İade Etmiyorlar

9 Temmuz 2024 11:271.355

7 Haziran 2024 tarihinde Arçelik'in resmi internet sitesinden aldığım klima, 10 iş gününü çoktan geçmesine rağmen tarafı...

Arçelik Klima Teslim Edilmedi Parasını Da İade Etmiyorlar
Arçelik Klima Teslim Edilmedi Parasını Da İade Etmiyorlar
1

Arçelik Klima Teslimatı Yapılmıyor

1 Ağustos 2024 14:20480

25 Haziran'da aldığım klima hala teslim edilmiyor. Böyle bir durum görmedim. Acilen ya klima teslimatını yapın ya da ben...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Değiştirdikleri Klima Da Bozuk!

ArçelikDeğiştirdikleri Klima Da Bozuk!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima İç Ünitenin Değişmesini Talep Ediyorum, Mağdurum

Arçelik Klima İçÜnitenin Değişmesini Talep Ediyorum, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Ahsen
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik Kurulum Eksikliği Ve Hataları!

Arçelik KurulumEksikliği Ve Hataları!

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri