to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka OCD T 601 ES siyah ankastre ocak kullanırken, 04.01.2026 Pazar günü saat 15.30 sularında, herhangi bir çar...pma, üzerine bir eşya düşmesi veya dış etken olmaksızın, yemek pişirdiğimiz esnada ocak camı aniden kendi kendine patladı. Bu patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve hem
Arçelik’ten Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan M****** B*** G***** mağazasından 02.01.2026 tarihinde bir ütü satın aldık. Ürü...nü ertesi gün kullanamayacağımızı fark ettik ve 05.01.2026 tarihinde iade veya değişim için mağazaya başvurduk. Ancak “mağazadan aldığınız için geri iade etme hakkınız yok” deniler
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık.... Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum
Gaziantep Şahinbey Turna Ticaret Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde çalıştığı esnada a...rıza vererek tüm kirli suyu dışarı vermeye başladı. Makine su aldıkça tekrar dışarı boşalttığı için evimi su bastı ve halılarım tamamen su içinde kaldı. Arızadan sonra gelen yetki
2025 yılının Şubat ayında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisi...nden fırınlı ocak (Aygaz) satın aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen ayg
"Çok teşekkür ederim sorunum kısa sure içerisinde çözüldü. İlginize tekrar teşekkür ederim"
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini Aralık 2024’te satın aldım, 29.05.2025 tarihinde kuruldu. Kullanmaya başladıktan 2–...3 ay sonra paslanmaz çelik tencere, bıçak ve çatal setimde pas lekeleri oluştu, bardaklarımda ise her yıkamada bulanık bir tabaka oluştu. Kullanıma başlayalı yaklaşık 6 ay oldu ve
Arçelik marka 8103ydt 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra... deterjan haznesinin etrafındaki boyada kalkmalar ve paslanmalar oluşmaya b
Adana Balcalı Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu olumsuzluğunu ve mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Bulaşık makinem için 06.01.2026 tarihinde Arçelik çağrı merkezi üzerinden, özellikle “çok acil” olduğunu belirterek servis talebinde bulunduk. Dün öğlen aradığımızda a
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemde yıkama esnasında ortaya çıkan anormal ses problemi bulunmaktadır. Bu sorun son ...3–4 yıkamada düzenli olarak tekrar etmektedir. Cycletech teknolojisiyle üretilmiş bir makinenin sessiz çalışması gerekirken, artık yıkama sırasında kazan gövdeye vurur şekilde sesl
Arçelik markalı bir semaver kullanıyorum ve semaverin üst parçasında arıza/sorun oluştu. Bu parça bozulduğu için ürünü s...ağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir üst parça için yedek parça arıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Ürünü aldığım tarih oldukça eski olduğu için net hatırlamıyorum.
"Ürünümün gerekli parçaları değiştirilerek sorun giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Arçelik’ten yaklaşık iki buçuk yıl önce 578590eı model bir buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı sık sık “tak...” diye bir ses çıkarıyor, saniyelik bir ses olduğu için hem rahatsız edici hem de tespit edilmesi zor bir problem yaşıyoruz. Ayrıca kapısında kullanılan malzeme çok kalitesiz, en u
Arçelik marka 9 kg’lik çamaşır makinemin gövde kısmında yaklaşık 2 aydır paslanma problemi yaşıyorum. Ürün halen garanti...si devam ederken bu şekilde paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis gelip incelediğinde, paslanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve
Arçelik kupon kodu %30 indirim kupon kodu verildi, ancak Arçelik sayfasına girişte sürekli hata verdi. "E-posta adresi i...le kayıtlı hesap bulunamadı" diye, sonrasında kayıt yapmaya çalıştığımda ise "Bu e-posta ile daha önce hesap oluşturulmuş" dediği için kupon kodunu kullanamadım. Şimdi de süresi 07
"Öncelikle süreç uzun sürdü. Ama her anında Arçelik firması özenle aradılar ilgilendiler. Bu süreçte makinem değişti. Çok teşekkür ederim ilginiz için."
Arçelik marka 6166 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoru...m. Uzun süredir makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, ürünler lekeli ve kirl
2021 Ocak ayında aldığım Arçelik 9123N çamaşır makinesinin dış yüzeyinde, yaklaşık 3–4 yıllık aktif kullanım süresi için...de boya kabarmaları ve paslanmalar oluştu. Paslanmalar özellikle makinenin yan yüzeylerinde ve ön yüzeyinde belirgin şekilde görülüyor. Makine sürekli aynı yerde duruyor ve aynı ko
Yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında kullandığım Arçelik çamaşır makines...inin dış yüzeyinde, hiçbir şekilde geçmeyen izler oluştu. Bu izlerle ilgili
Yaklaşık dokuz yıl önce Arçelik marka siyah cam ön yüzeyli bir buzdolabı al...dım. Daha beşinci yılında motoru arızalandığı için ücret ödeyerek motor değ
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97