Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Kabarması Şikayeti

2021 Ocak ayında aldığım Arçelik 9123N çamaşır makinesinin dış yüzeyinde, yaklaşık 3–4 yıllık aktif kullanım süresi içinde boya kabarmaları ve paslanmalar oluştu. Paslanmalar özellikle makinenin yan yüzeylerinde ve ön yüzeyinde belirgin şekilde görülüyor. Makine sürekli aynı yerde duruyor ve aynı konumda duran önceki çamaşır makinemde 15 yıl boyunca hiçbir şekilde paslanma problemi yaşamadım.

Kullanım şartlarım değişmediği ve çok daha eski makinede bile pas sorunu olmadığı halde, bu kadar kısa sürede paslanma ve boya kabarması yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Arçelik’ten, çamaşır makinemde oluşan bu boya kabarması ve paslanma probleminin ücretsiz parça ve işçilikle giderilmesini, gerekli boya ve pas işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.