Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ocak Düğmeleri Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyet Yaşıyorum

Ocak Düğmeleri Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyet Yaşıyorum
Ocak Düğmeleri Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyet Yaşıyorum
İbrahim
İbrahim
Arçelik
6 Eylül 2025 12:33564

2021 Ağustos ayında Adana Seyhan’daki E****** T***** Etan Pazarlama’dan Arçelik Cleanexpert model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ocak bölümünde ve düğmelerde renk değişimi sorunu yaşamaktaydık. Son olarak, düğmelerden biri kırıldı; diğerlerinde de ciddi renk değişimi oluştu ve yakında onların da kırılacağından endişeliyim.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da daha önce benzer bir sorun yaşamadık ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni mağdur etti. Ücretsiz parça değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

7 Eylül 2025 16:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olan Ocak İçin Ücretli Değişim Talebi

Harun
2 Ekim 2025 17:131.326

05.12.2023 tarihinde Arçelik’ten set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 5-...

1

Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Çatlak Ve Arıza, Ücretsiz Onarım Talebi

Gulsah
Gulsah
Arçelik
28 Temmuz 2025 22:361.965

Arçelik marka 2 adet ocağın gözlerinde herhangi bir darbe olmamasına rağmen çatlaklar oluşmuştur. Ayrıca bir ocağın düğm...

Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Çatlak Ve Arıza, Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Çatlak Ve Arıza, Ücretsiz Onarım Talebi
5
Çözüldü

Arçelik Set Üstü Ocağın Kronik Düğme Arızası

Volkan
Volkan
Arçelik
5 Aralık 2023 09:192.039

2021 yılında aldığım set üstü ocağın, aldığım günden itibaren hiç yoksa 4-5...

1 Yorum
1

Arçelik Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Murat
17 Kasım 2023 15:281.593

Arçelik marka set üstü ocak satın aldım ve bir yıl boyunca sürekli problemler yaşadım. Servis 6-7 kez geldi ve parça değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri