Arçelik ocak düğmesi

2023 yılında Van İpekyolu’ndaki evimiz için Arçelik ankastre set aldık. Ocağın ilk kurulumunda bir ocak düğmesinde sorun vardı, yetkili servis değişim için geldiğinde ikinci bir düğmenin daha sıkıntılı olduğunu gördü. Buna rağmen, “Hanımefendi biraz daha kullanın, bu düğmeyi istediğiniz zaman değişt...

26 Kasım tarihinde, 3 buçuk yaşındaki oğluma kahvaltı hazırlarken Arçelik marka ocağımın düğmelerinin altından bir anda alevler çıkmaya başladı. Islak el beziyle müdahale ederek alevleri söndürdüm, o anların kaydı da mevcut. Evim, çocuğum ve ailem ciddi bir tehlike atlattı, ocağın düğmelerinden biri...

27 Kasım tarihinde Antalya Kepez’deki evime, Arçelik marka ocağımın düğmesi dönmediği için teknik servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, ocakta herhangi bir sökme, açma veya detaylı inceleme yapmadan sadece düğmeyi çevirip 'Bunlar değişecek, 3.500 TL tutar' diyerek, herhangi bir işlem yapmadan 650...

7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...

Arçelik marka ocak kullanıyorum ve aylardır tüm düğmelerin boyası sürekli olarak soyuluyor. Cihazın garantisi devam ediyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düğmeler garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı...

Arçelik 9540 h dg model fırınlı ocağımda düğme paneli paslandı ve düğme üzerindeki yazılar silindi. 01.08.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında bu sorunla karşılaştım. Çorum’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum, stokta parça olduğunu ve sipariş verebileceklerini söylediler. Ben de yedek parçayı...

Yaklaşık bir ay önce Samsun Mecidiye Irmaklar Arçelik mağazasından, leakage test 2022.08.21, p:110201324 etiketli bir ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza tarafından gönderilen, deneyimsiz olduklarını düşündüğüm kişilere kurulum yaptırmak istemedim. Sonrasında gelen başka bir kişi kurulumun...

2021 Ağustos ayında Adana Seyhan’daki E****** T***** Etan Pazarlama’dan Arçelik Cleanexpert model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ocak bölümünde ve düğmelerde renk değişimi sorunu yaşamaktaydık. Son olarak, düğmelerden biri kırıldı; diğerlerinde de ciddi renk değişimi oluştu v...

Arçelik ocd t model ocağımın düğmelerinde siyah lekeler oluştu. Ürünü alırken, bu tür bir durumda garanti kapsamında düğmelerin değiştirileceği belirtilmişti. Yaklaşık 2 ay önce Midyat Arçelik servisine giderek sorunumuzu ilettik. Ancak, sistemin çalışmadığını söyleyip numaramızı aldılar ve bizimle ...

Arçelik marka 2 adet ocağın gözlerinde herhangi bir darbe olmamasına rağmen çatlaklar oluşmuştur. Ayrıca bir ocağın düğmesinde de arıza bulunmaktadır. Bununla birlikte, ocaklardan biri silindikçe yüzeyinden boya vermektedir. Garanti süresi halen devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Arçelik Ocak Düğmeleri Sürekli Çatlıyor Arçelik marka ocak satın aldım, ancak ocak düğmeleri maalesef kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı. Düğmeler daha kısa bir süre kullanmadan çatlamaya başladı. Bu durumu ilk yaşadığımda düğmeyi değiştirdim, ancak aynı sorun tekrar etti. Şu an ikinci k...

Arçelik markasına ait ocak ürünümün daha önce sadece göz aksesuarları değiştirildi. Açma-kapama düğmeleri o işlem sırasında kesinlikle değiştirilmedi. Buna rağmen Beylikdüzü - Yakuplu Arçelik servis personeli düğmelerin de değiştirildiğini sisteme işlemiş. Ben düğmelerle ilgili hiçbir talepte bulunm...

Arçelik ankastre fırın seti aldım. Garantiyi uzatmam için gelen görevliler çok ısrar ettiler. Ücret karşılığında garantiyi uzattım, ancak Arçelik ocak düğmesini bile değiştiremiyormuş. Servis geldi ve değişim işleminin ücretli olduğunu söylediler. Madem öyle, neden bize böyle bilgi veriliyor? Arçeli...

Aynı sorun benim Arçelik marka ocağımda da var. Bir defa servisten ücret karşılığı yeni düğme aldım ve taktım, fakat yine aynı şekilde boyası gitti ve kırıldı. Ben böyle dayanıksız bir ürün görmedim. Bu düğmelerin yerine başka bir model uyuyor mu? Servis veya marka bu konuda bir çözüm sunar mı?

Doğalgaz kullanıma geçmem sebebiyle ocağımın tüpten gaza dönüşümü için Arçelik'ten servis talebinde bulundum. 11 Kasım tarihinde servis evime geldi. Normale başka servislere sorduğumda 5 dakika lik olan işlem için yarım saat uğraştılar. Gelen ekip telefonda yardım alarak dönüşüm hususunda uzaktan yö...

Sayın Arçelik yetkilileri. İşinizi aşkla yaptığınıza şüphem yok fakat keşke kaliteden de ödün vermeseniz. Buzdolabı, davlumbaz, ocak, aldığımızdan beri sorunsuz zamanımız olmadı. Buzdolabın içine su dolması ve donması sebzelerin değil 3 hafta 1 hafta bile zor dayanması, davlumbazın ışığının düşmesi ...

21/06/2025 tarihinde sabah çayı demlemek için annem ocağın düğmesine bastığı anda patlama meydana geldi. Çıkan ateşe yangın söndürme tüpüyle müdahale ettik. Allah'a şükür yara almadan atlattık. Servis genel merkezi aradım, Arçelik genel müd. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir olay yaşadığımı dile...

+2

Arçelik OCD T 651 DWB Fibona Serisi Gazlı Cam Tablalı Ocak Arçelik gazlı ocağın düğmeleri yana kayık duruyor ve güzel bir görüntü bırakmıyor. Direkt olarak göze çarpıyor, bana göre kusurlu bir ürün. Ayrıca Kütahya Gediz servisi çok kötü; hiç yardımsever insanlar değiller ve işlerini severek yapmadı...

+1