to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak garantisi bitmiş olan Arçelik 8103 HE model çamaşır makinemde... oluşan arıza için servis talebinde bulundum. Yönlendirilen ve kart üzerinde Halisoğlu Teknik Servis olarak görünen ekip eve gelerek makineyi yaklaşık 3–5 dakika kadar inceledi. S
Evlendiğim dönemde tüm beyaz eşya alışverişimi toplu olarak Arçelik’ten yaptım ve neredeyse her ürünle tek tek sorun yaş...adım. 2071 model derin dondurucu buzdolabının çekmeceleri basit plastikten yapılmış olduğu için kırıldı. 6344 ı (Atlantis-B5) model bulaşık makinesinin deterjan haznesi bozuldu, la
Arçelik 18326 model 18 BTU klimayı 2022 Aralık ayında Kahramanmaraş merkezde bulunan bayiden satın aldım. Ürünün kurulum...u yetkili servis tarafından yapıldı, sadece ısıtma modunda yaklaşık 5 dakika çalıştırılarak “çalışıyor mu” diye bakıldı ve ardından kapatılıp gidildi. Cihaz o gün sadece bu kadar t
Bursa Karacabey’deki Arçelik/Beko yetkili servisinin üst komşumun klimasını benim bahçe giriş kapımın tam üzerine monte ...etmesiyle ilgili güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. Montaj bugün yapıldı ve ben alt komşu olarak ustalara iki kez buranın uygun olup olmadığını ve sağlamlığını sordum. Buna rağ
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce satın aldığım ve Adıyaman Besni Şambayat’ta kullandığım klimam, garanti kapsamında olm...asına rağmen ilk günden beri her kullanımda yeterli soğutmayı sağlamamaktadır. Ürünü alırken satış esnasında bulunduğum bölgede aynı modelden birçok satış yapıldığı, hiçbir müşteri
26 Temmuz tarihinde İstanbul Fatih Turgut Özal Millet Caddesi No:179A adresinde bulunan Harput Beyaz Eşya isimli Arçelik... bayinizden Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 28 Temmuz tarihinde, satın aldığım ürünle ilgil
Arçelik marka HomeWhiz özellikli bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin uzaktan kontrol özelliğiyle ilgili yaklaşık 2 ...yıldır ciddi sorun yaşıyorum. HomeWhiz üzerinden uzaktan kontrol, makinenin kapağı açıldığında veya elektrik kesildiğinde tamamen devre dışı kalıyor ve tekrar kullanılamaz hale gel
8 Haziran’da Balıkesir Altan Motorlu Araçlar Sanayi Ticaret a. Ş. Mağazasından Arçelik 3320 gg model su sebili satın ald...ım. Ürünü 11.500 TL bedelle tek çekim olarak ödedim. 9 Haziran’da kurulum yapıldı ve talimatlara uyarak çalıştırmama rağmen ortam suyunu soğuğa yakın, soğuk suyu ise neredeyse aynı
Arçelik Beko yetkili servis tarafından kurulumu pazartesi sabah yapılan al ...km 1160 model kurutma makinem ilk günden bozuk çıktı. Yetkili servis kurulu
Arçelik markasına ait üç adet tavan tipi kaset tipi klimamızın garantisi devam ediyor. İstanbul’daki adresimizden yetkil...i servis tarafından sökümü yapıldı ve Edirne Uzunköprü’deki adresimize taşındı. Ancak Uzunköprü şubesi montaj için hizmet vermeyip bizi Lüleburgaz servisine yönlendiriyor, ilgili t
30 Haziran’da Arçelik marka klima satın aldık ve 4 Temmuz’da Gemlik’teki Arçelik yetkili servis tarafından montajı yapıl...dı. Montaj sırasında ben evde değildim, yaşlı olan anne ve babam evdeydi. Klimanın dış ünitesini balkonda yere koyarak, pervanesi tamamen açıkta kalacak şekilde montaj yapmışlar. Ü
Geçen yıl ilkbaharda 18.000 BTU kapasiteli bir Arçelik klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldi; evim 7. Katt...a olduğu için dış üniteyi kurabilmek adına vinç kiralamak zorunda kaldım ve ücretini kendim ödedim. Montaj sırasında eski klimam başka odaya taşındı, yeni klima ise eski klimanın y
Arçelik cm 6964 Grion çay makinesini 23.04.2025 tarihinde Durmazlar mağazasından 2.583 TL bedelle satın aldım. 22 Temmuz... günü çay demlerken makinenin demlik kısmının alt tarafı aniden açıldı, kırılarak dağıldı ve elim sıcak çayla temas ederek yandı. Şikayete eklediğim fotoğraflarda hem elimdeki yanı
Arçelik Didim Çınar mağazasından aldığımız Türk kahvesi makinesi aldığımız günden beri düzensiz şekilde çalışıyor. Bazen... kahveyi olması gerektiği gibi çok sıcak hazırlarken, hemen ardından 2–3 kez kaynatıyorsa bunun 2–3 seferinde kahve ılık çıkıyor. Aynı kullanımda bu kadar farklı sonuç vermesi nede
Arçelik 11140m model çamaşır makinem, Aralık ayındaki taşınma sonrasında altından su kaçırmaya başladı. Yetkili servis, ...gider hortumunun yanlış takıldığını söyleyerek yaklaşık 5 dakikalık bir işlem yaptı. Ancak aynı arıza aralıklarla devam ediyor. Bu durum, sorunun kalıcı ve özenli şekilde giderilme
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 10120mx 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldık. Kısa bir süre sonra makinenin sıkmama ...ve yıkamada performans sorunu yaşattığını, ayrıca içinde su birikmesi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda gelip kontrol ettiler ve herhangi bir sorun
Arçelik marka buzdolabımda 22.07 tarihinde soğutma arızası meydana geldi ve gösterge panelinde ünlem işareti yanıp sönme...ye başladı. Yetkili servis çağırdığımda gelen ekip, sorunun yüksek voltaj kaynaklı olduğunu söyleyerek sadece fişi çekip tekrar taktı, göstergeyi yaz ayarına aldı ve herhangi bir t
"Teşekkürler"
Arçelik’ten kiraladığım ev arıtma sistemi yaklaşık üç ay sorunsuz çalıştıkt...an sonra 16 Temmuz’da arıza yaptı. Bunun üzerine 4 gün sonra gelen yetkili
"02.02.2026 tarihinde Arçelik marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren yerdeki tozları çekmeme ve pasp...as yapmama arızası verdi. Bu sebeple servis kaydı oluşturdum ve ürünüm 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. Yeni aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniyle ü
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 6444ok a bulaşık makinesinin parlatıcı kapağı ilk geldiğinde kırık olduğu için servis... çağırdım. Servis kapağı değiştirirken kapağı bu kez yamulttu ve bozdu, şu an kapağın duruşu gözle görülür şekilde hatalı. Defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetle
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, garanti süresi devam ederken ve hiçbir kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen 18 Temmuz tarihinde arızalanmış ve soğutma işlevini tamamen durdurmuştur. Cihazın çalışmaması nedeniyle derin dondurucu içinde sakladığım, Kurban Bayramı d
Gaziantep İslahiye’de ikamet ediyorum. Nisan 2026’dan beri kullanmakta olduğumuz Arçelik zm24104 md model klimamızın bak...ır boruları Arçelik Dörtyol yetkili servisi tarafından yanlış ve kırık şekilde monte edildi. İç üniteye gelen boruda bükülme var ve yaklaşık 2 aydır iç üniteden su kaçağı problemi
Arçelik’ten Kağıthane/İstanbul Axsis AVM bayisinden 18 Temmuz tarihinde 122...20p model portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu
Arçelik’ten 16 Haziran tarihinde aldığımız 274533 MB model buzdolabı, ilk günden beri yeterli seviyede soğutmuyor. Yoğur...tlar kısa sürede ekşiyor, yemeklerin tadı bozuluyor, sebze ve meyveler normalden çok daha hızlı bir şekilde tazeliğini yitiriyor. Buzdolabını olması gerektiği gibi kullanmamıza rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
