to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka ma 10120 siyah renk çamaşır makinem, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen motor kontrol kartı arızası verdi ve kartın yandığı belirtilerek benden 3.900 TL ücret alındı. Ürünün motoru için uzun süreli garanti verilmişken, motorun çalışması için hayati öneme sahip motor kontrol kartının bu kapsam dışında bırakılması ve bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
17.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz ilçesindeki Arçelik yetkili servisi üzerinden işlem yapıldı ve ödeme tarafımca gerçekleştirildi. İşleme ait müşteri numaram 82405766’dır. Ürün için verilen 10 yıllık motor garantisine güvenerek Arçelik tercih etmiş biri olarak, bu yaşadığım durum hem maddi hem de manevi açıdan beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arızası motorla doğrudan ilişkili olan bu parçanın, 10 yıl motor garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 3.900 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
23.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım 10120 MX 10 kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Makineyi yarım doldurduğumuzda, hangi programı denersek deneyelim, makine aşırı derecede sarsılıyor ve yerinden fırlayacak gibi çalışıyor. Uzun programda...
Arçelik 9100M model çamaşır makinemin motoru yaklaşık 10 gün önce yandı. 3 ay önce garantisi biten ürünüm için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, ana kart, ana kablo ve motorun yandığını belirtti ve toplamda 10 bin tl’yi aşan bir masraf çıkardı. Motor...
2022 yılında Arçelik marka 10120 MA 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kısa süre içinde boya kabarması oldu. Servis tarafından değişim yapıldı. 2 ay önce garantisi bitti ve tekrar servis çağırdık, bu kez motorun yandığını ve yeni motorun ücret karşılığında değişeceğini söylediler. 4.700 TL masrafı var. A...
15.07.2025'de sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mx 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürün 3 yıl garanti kapsamında. İlk günden beri makinede ses vardı ve sıkma modunda sorun yaşıyordum, sıkma işlemini ancak 3 kez denediğimde yapabiliyordu. Geçen gün ise makineden ...
Yorumlar